• Job Description

  Req#: req69124

  Sobre o Bradesco

  O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas!

  Saiba mais em https://banco.bradesco/html/classic/sobre/index.shtm

  Responsabilidades e atribuições

  O Bradesco Experience tem como propósito promover experiências encantadoras e integradas por meio de plataformas habilitadoras. Criamos jornadas intuitivas e personalizadas, gerimos e aprimoramos as funcionalidades dos canais e modernizamos jornadas disseminando a cultura clientecentrista.?
  
  Se você é apaixonado(a) por canais digitais, gosta de entender o comportamento do cliente e acredita no poder dos dados para melhorar produtos e jornadas, essa vaga pode ser para você. Procuramos alguém para ajudar a crescer a base de clientes Pessoa Jurídica e aumentar o engajamento com nossos serviços digitais.

  Modelo de trabalho : Híbrido

  Unidade: Osasco/SP

  
  

  Como será seu dia a dia?

  Sendo Analista de Canais Digitais Sr suas principais atividades serão:

  · Acompanhar os principais indicadores de performance do canal digital PJ, como cadastros, ativações, engajamento, frequência de uso e NPS.

  · Apoiar a criação de jornadas mais eficientes, simples e personalizadas para os clientes.

  · Conduzir análises para identificar oportunidades de melhoria e apoiar o time na tomada de decisão.

  · Participar de testes e experimentos, ajudando a medir resultados e gerar aprendizados.

  · Trabalhar em conjunto com áreas como produto, UX, marketing e dados para garantir que o canal evolua sempre com foco no cliente.

  · Contribuir com ideias, análises e visão crítica para o crescimento sustentável da base de clientes.

  Requisitos e Qualificações

  O que você precisa ter ou saber?

  · Alguma vivência (ou muito interesse) em produto digital, growth, CRM ou analytics.

  · Facilidade com dados e curiosidade para entender o “porquê” por trás dos números.

  · Habilidade para organizar informações e apresentar insights com clareza.

  Será um diferencial se você tiver:

  · Conhecimento básico em ferramentas como Google Analytics, Looker, SQL, Excel ou similares.

  O que nós oferecemos

  No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:

  · PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*

  · Convênio Médico

  · Convênio Odontológico

  · Seguro de Vida

  · Vale Alimentação

  · Vale Refeição

  · 13º Cesta Alimentação

  · Total Pass

  · Vale Transporte (adesão opcional)

  · Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras

  · Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)

  · Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida

  · Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco

  · Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços

  · Auxílio Creche ou Babá

  · Licença Paternidade estendida de 20 dias

  · Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto

• About the company

  O Bradesco é um dos líderes do setor financeiro privado e um dos maiores empregadores na categoria. Além disso, apresenta o melhor índice de eficiência entre os bancos de varejo.

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