Flash Benefícios
Analista de Customer Success Pleno - Relacionamento
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Job Description
- Req#: eyJzb3VyY2UiOiJndXB5X3B1YmxpY19wYWdlIiwiam9iSWQiOjQ3NTA1MjJ9
- Relacionamento com os clientes da carteira garantindo a execução e o sucesso na jornada do cliente Flash;
- Negociação com o cliente buscando upsell, cross sell e prevenção de churn;
- Interface com os times do comercial, produtos e parcerias a fim de melhorar a jornada dos clientes;
- Acompanhar demandas operacionais relacionadas à clientes da carteira.
- Experiência em relacionamento com clientes - em especial B2B.
- Conhecimento sobre o mercado de benefícios.
- Conhecimento em Onboarding
- Experiência com Upsell e/ou Cross Sell;
- Experiência em negociação de churn;
- Experiência em atendimento ao mercado de despesas corporativas/financeiro.
Job description
Prazer, nós somos a Flash!
Somos uma startup criada para revolucionar o mercado de benefícios corporativos! Fazemos isso por meio de uma plataforma intuitiva, rápida, inovadora e socialmente responsável que permite consolidar todos os benefícios numa solução flexível.
Contamos para você, desde já, que o Cliente é nosso foco e o que nos move é Inovar. Na Flash, Aprendemos Juntos como podemos ser ainda melhores, questionando o status quo. E sabemos que podemos ir mais longe com trabalho em equipe, afinal, somos Flamingos: Ser Flash é Pensar Coletivo!
Main responsibilities
Requirements and skills
Additional information
O que seriam diferenciais:
About the company
Conheça o cartão que oferece benefícios flexíveis para a sua empresa! Benefícios de Refeição, Alimentação, Mobilidade e outros numa única solução.
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