• Job Description

  Req#: 9304692

  Job description

  Responsável pela análise, desenvolvimento e manutenção de sistemas de informação, atuando de forma proativa na resolução de chamados e na implementação de soluções eficientes. Realiza o levantamento de requisitos funcionais e não funcionais, com foco em demandas de média e alta complexidade, contribuindo em todas as fases do ciclo de vida dos sistemas – desde a conceção inicial e análise técnica até a implementação, testes, documentação e suporte pós-produção.

  
  

  Fique sempre ligado em seus meios de comunicação! Eles serão fundamentais para sua jornada no processo seletivo #Fruki!

  
  

  Valorizamos a diversidade e todas as pessoas são bem-vindas!

  
  
  

  Main responsibilities

  • Gerenciar incidentes de média e alta complexidade no ERP TOTVS Datasul, analisando múltiplos aspectos, utilizando ferramentas de diagnóstico e interagindo com a TOTVS para troubleshooting crítico, garantindo soluções eficazes e continuidade operacional;
  • Atuar em conjunto com fornecedores e equipes internas na resolução de chamados, identificando causas-raiz, propondo melhorias sistémicas e garantindo a confiabilidade das integrações nativas e baseadas em Webservices/SOA;
  • Documentar e compartilhar soluções em uma base de conhecimento, por meio de registros digitais ou reuniões, promovendo autonomia da equipe em questões técnicas;
  • Planejar, executar e monitorizar processos de atualização e migração de versões do ERP Datasul, envolvendo usuários-chave, coordenando ambientes de homologação e produção, conduzindo testes e assegurando a conformidade com exigências legais, correções de bugs e evolução tecnológica;
  • Executar consultas, alterações e pequenas correções em bancos de dados Progress OpenEdge (SQL, ABL, PLSQL), analisando índices, triggers e código-fonte para resolver erros, inconsistências e atender demandas diárias;
  • Administrar ambientes distribuídos do Datasul e demais sistemas da companhia, gerenciando rotinas programadas, análise de logs e troubleshooting de lentidão ou travamentos;
  • Identificar e propor melhorias em processos internos, parametrizações e customizações do ERP Datasul e de outras soluções da empresa, visando aumento de produtividade e eficiência operacional;
  • Trabalhar em colaboração com Business Partners para detectar inconsistências operacionais, recomendar otimizações em fluxos e sistemas, e aprimorar a experiência do utilizador final;
  • Desenvolver e corrigir programas em linguagem Progress ABL (4GL), focando em demandas urgentes e de baixa complexidade, com o objetivo de otimizar processos críticos e apoiar as áreas de negócio.

  
  
  

  Requirements and skills

  • Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins;
  • Desejável Especialização em andamento nas áreas de Tecnologia e/ou Negócios;
  • Experiência em Progress 4GL;
  • Conhecimento em APIs REST, SQL, levantamento de requisitos, ERP TOTVS Datasul;
  • Inglês básico;
  • Desejável conhecimento intermediário na linguagem, saber os principais comandos a fim de fazer updates e deletes e pequenos desenvolvimentos, conhecimento sólido em APIs para integração e conhecimento geral em Sistemas ERP;
  • Diferencial parametrizações e customizações (ponto de entrada, programação ABL básica/modificações leves);
  • Disponibilidade para trabalhar de segunda a quinta-feira das 7h30min às 17h30min e nas sextas das 7h30min às 16h30min, com 1h de intervalo;
  • Modelo de trabalho híbrido (disponibilidade presencial 3x na semana).

  
  
  

  Additional information

  CONHEÇA NOSSOS BENEFÍCIOS:

  Refeitório gratuito ou Vale Refeição;

  Prêmio Assiduidade ou Vale Alimentação;

  Vale Transporte;

  Programa de Participação de Resultados (PPR);

  Plano de Saúde Unimed;

  Uniodonto;

  Seguro de vida gratuito;

  Bolsa de Estudos;

  Auxílio educação;

  Wellhub (Gympass);

  Canal de Acolhimento;

  Convênio Farmácia;

  Convênio com faculdades selecionadas.

  
  
  

• About the company

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