Atento
Analista Suporte Atendimento I - Prédio do Cliente (Berrini SP) - Home Office
This job is now closed
Job Description
- Req#: 5436139
- Atuará no setor BackOffice PJ em empresa de telefonia;
- Realizando atendimento off-line diretamente aos Gerentes de Negócios de empresa de telefonia;
- Responsável por analisar e Imputar as vendas realizadas dos gerentes, a fim de identificar divergências tanto sistêmicas ou de regras comerciais, com foco em produtividade e na qualidade;
- Utilizará ferramentas como o Pacote Office para auxílio na realização das tarefas, com foco em organização e agilidade;
- Realizará consultas via diversos sistemas/sites como por exemplo do fornecedor de empresa de telefonia;
- Atuará frequentemente com a comunicação entre os colegas de equipe, para entendimento de procedimentos;
- Tratará diariamente bases com prioridades, e deverá possuir organização para finalização das demandas.
- Te no mínimo 18 anos;
- Ensino Médio Completo (Superior é diferencial);
- Boa comunicação, trabalho em equipe;
- Habilidades no pacote Office;
- Planejamento e Organização;
- Detalhista;
- Saber e gostar de lidar com outras pessoas;
- Ótima comunicação verbal e escrita;
- Comprometimento com resultados e qualidade;
- Residir próximo ao local de trabalho.
- Vale Transporte;
- Ajuda Home Office;
- Vale refeição e/ou vale alimentação R$ 20,68 dia útil;
- Assistência Médica a partir de 90 dias da admissão com coparticipação
- Assistência Odontológica;
- Auxílio creche (crianças de até 50 meses) R$ 242,48/ Criança especial (Não tem limite de idade);
- Desconto em Produtos;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral.
Job description
Atuar na área de BackOffice PJ em empresa de Telefonia, no apoio e atendimento off-line diretamente aos Gerentes de Negócios de empresa de telegonia!
#VempraAtento!
Main responsibilities
Requirements and skills
Additional information
Salário Experiência
R$ 1.466,67 - (Primeiros 90 dias) e após será de R$ 1.600,00
Horário de Trabalho
Das 09:00 às 18:00
Jornada de Trabalho
200h/mês | 5x2 | Folga: Sábado e Domingo
Benefícios
Formato de Trabalho: Home Office (Necessário disponibilidade para o presencial).
Local de Trabalho: Unidade Remota - Prédio do Cliente - Av. Engenheiro Luis Carlos Berrini, 1376 - Berrini - São Paulo/SP - CEP: 04571-000.
About the company
Atento is a global provider of customer relationship management and business-process outsourcing services, including customer care, sales, collections, back office and technical support.
Notice
Talentify is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or protected veteran status.
Talentify provides reasonable accommodations to qualified applicants with disabilities, including disabled veterans. Request assistance at accessibility@talentify.io or 407-000-0000.
Federal law requires every new hire to complete Form I-9 and present proof of identity and U.S. work eligibility.
An Automated Employment Decision Tool (AEDT) will score your job-related skills and responses. Bias-audit & data-use details: www.talentify.io/bias-audit-report. NYC applicants may request an alternative process or accommodation at aedt@talentify.io or 407-000-0000.