• Job Description

  Req#: 11791700

  Um time que faz parte da mudança

  Abraçamos o poder da mudança para criar valor e sucesso compartilhado para nossos clientes, funcionários, acionistas, parceiros e comunidades. Contamos com a maior rede mundial de centros de tecnologia avançada e operações inteligentes.

  Provocamos a mudança no mercado

  Trabalhamos juntos mundo afora para fazer um mundo de diferenças. A Accenture é uma empresa global de serviços profissionais líder em soluções para digital, nuvem e segurança. Ao combinar experiência incomparável e habilidades especializadas em mais de 40 setores, oferecemos serviços em Estratégia e Consultoria, Tecnologia, Operações, Industry X e a Accenture Song.

  Ao trabalharmos juntos, a mudança se torna a fonte de progresso mais dinâmica e poderosa que você tem. Somos mais de 738 mil pessoas, presentes em mais de 120 países, engajados em fazer inovação todos os dias e transformar o mundo em um lugar melhor para as pessoas.

  Junte-se a nós - Operations

  Repensemos a maneira como as pessoas trabalham e o desempenho das empresas, ao aproveitar o poder dos dados valiosos para a tomada de decisões, tecnologia inovadora e inteligência de máquina avançada. Em uma era em que as pessoas são essenciais para o sucesso, junte-se a uma equipe que prioriza a criatividade humana e promove uma força de trabalho onde a tecnologia eleva as pessoas (e não o contrário), liberando-as para um pensamento mais criativo e um trabalho estimulante.

  O que você vai fazer no seu dia a dia:

  • Cumprimento dos indicadores e SLAs estabelecidos para a célula;
  • Tratamento das OSs das filas de Triagem B2C;
  • Contato telefônico com o cliente final para tratativa de falhas técnicas dos produtos de telecom.

  Além disso… o que mais você pode ter:

  • Pessoa comunicativa e proativa;
  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Conhecimento do pacote office;
  • Conhecimento em Telecom.

  Benefícios:

  Assistência Médica - 100% subsidiada pela empresa (titular e dependentes)

  Assistência Odontológica

  Vale Refeição ou Alimentação sem desconto

  Seguro de vida

  Previdência Privada

  Gympass

  Opção de compra de ações da empresa com desconto

  Desconto Farmácia

  Auxílio Creche

  Parceria com escola de idiomas

  Licença Maternidade e Paternidade Estendida

  PPR

  *Conforme política vigente

  Localidade da vaga:

  Uberlândia – MG

  Buscamos perfis que estejam alinhados aos valores da empresa, entusiastas em trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico, com excelência na entrega e inovação presentes em seu dia a dia.

  Valorizamos competências independentemente de raça, idade, gênero, orientação sexual, credo, deficiência e convicção política. A diversidade das nossas pessoas é o que nos permite cumprir a promessa da tecnologia e da criatividade humana.

  Reconhecemos as características únicas dos indivíduos, respeitamos as diferenças e investimos em um ambiente cada vez mais inclusivo.

  Oportunidades Iguais de Emprego

  
  Todas as decisões de recrutamento e contratação devem ser tomadas sem levar em consideração idade, raça, credo, cor, religião, sexo, nacionalidade, ascendência, status de invalidez, condição de veterano, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, informação genética, estado civil, status de cidadania ou qualquer outra base protegida por leis federais, estaduais ou locais.
  
  Os candidatos às vagas não serão obrigados a divulgar registros de condenações ou detenções, selados ou eliminados, como parte do processo de contratação.
  
  A Accenture está empenhada em fornecer oportunidades voltadas para os veteranos, nossos homens e mulheres de serviço.

• About the company

  Accenture plc is an Irish-domiciled multinational company that provides consulting and processing services.

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