This job is now closed
Job Description
- Req#: P-147107
Job DescriptionL'Ibis Styles Montpellier Centre Comédie (hôtel de 76 chambres) et l’Adagio Montpellier Centre Comédie (Aparthotel de 39 appartements) recherche son(sa) Chef(fe) de Réception.
Vos missions seront les suivantes :
Etre garant du bon déroulement du séjour du client.
Former, évaluer, encadrer et conseiller les collaborateurs en réception.
Responsable de la e-réputation.
Contribuer à la réalisation des objectifs de l'hôtel grâce au revenue management opérationnel.
Gérer les réservations groupes avec l’aide de son équipe.
Assurer la conformité des facturations et encaissements, le suivi des commissions agences, et la gestion des débiteurs Divers.
Fidéliser la clientèle avec le programme ALL.
Veiller à la sécurité des clients et de l’établissement.
Participer au développement du chiffre d’affaires par son action de vente et par le suivi du plan d’action commercial.
Assurer la sécurisation des données.
Faire partie intégrante de l’équipe d’exploitation, assiste à toutes les réunions programmées et contribue activement à remonter toutes les informations utiles.·
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'adjoint de direction.
Le poste est à pourvoir pour le 13 mars.
Merci d'envoyer votre CV et LM à Romain CUISY : H9120-om@accor.com
Work ExperienceSens de l'accueil et du service.
Organisation et rigueur.
Expérience dans le management d'équipe
Compétences informatiques, parfaite maîtrise de PMS FOLS, RésaWeb et DataWeb,
Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle).
Capacité à former les membres de l’équipe et à développer leurs compétences.
Au minimum 1 an d’expérience dans la gestion d’un service de réception.
Anglais courant
Adaptabilité.
BenefitsContrat CDI 39h, agent de maîtrise
Salaire mensuel 2300€ brut.
About the company
Accor SA is a French multinational hospitality company that owns, manages and franchises hotels, resorts and vacation properties.
Notice
Talentify is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or protected veteran status.
Talentify provides reasonable accommodations to qualified applicants with disabilities, including disabled veterans. Request assistance at accessibility@talentify.io or 407-000-0000.
Federal law requires every new hire to complete Form I-9 and present proof of identity and U.S. work eligibility.
An Automated Employment Decision Tool (AEDT) will score your job-related skills and responses. Bias-audit & data-use details: www.talentify.io/bias-audit-report. NYC applicants may request an alternative process or accommodation at aedt@talentify.io or 407-000-0000.