Career Area:

Job Description:

Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.

When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and innovation here – we make it happen, with our customers, where we work and live. Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it.

Importante: Verifique com frequência o e-mail vinculado à sua inscrição, incluindo lixo eletrônico/spam, visto que esse é o principal meio de comunicação. Caso deseje saber o status de sua candidatura use o login do candidato em nossa página de carreiras, pois ele refletirá qualquer atualização.

Lembre-se de anexar seu currículo em inglês no momento da candidatura no sistema.

Perfil da vaga / Atividades:

O Coordenador de contas provê suporte a revendedores da América Latina e América do Norte desde a cotação até a entrega para Geradores e Motores, atuando como principal contato entre a revenda e os times internos - fábricas, A&I, logística, compliance, grupos de produtos, indústria, entre outros. Também é responsável por pedidos internos, como estoques, loan accounts e pipeline . Entre as principais atividades , destacamos:

• Processamento e acompanhamento de pedidos para garantir que os dados no sistema atendam às solicitações do revendedor, revisando todos os detalhes pertinentes ao pedido.

• Assegurar a entrega dos produtos nos prazos estabelecidos, mantendo um bom nível de satisfação dos clientes e uma boa comunicação com os revendedores.

• Garantir que os documentos necessários para importação / exportação do produto estejam corretos e disponíveis em tempo hábil.

• Participar de projetos relacionados a Order to Cash e liderar iniciativas de melhorias de processo.

Qualificações básicas:

• Formação: Superior completo. Preferencialmente em Administração, Comércio Exterior, ou Economia.

• Experiência: Gerenciamento de Pedidos, Atendimento a Revenda / Clientes.

• Competências comportamentais: Comunicação efetiva, atenção aos detalhes, habilidade interpessoal, capacidade para resolução de problemas, curiosidade intelectual e capacidade analítica.

• Idioma: Inglês e espanhol intermediários

Horário de Trabalho: Das 9h às 18h – com plantão alternado aos feriados. Horário diferenciado pela necessidade de ter flexibilidade para atender fuso horário de outros países .

Candidatos(as) em destaque devem ter:

• Conhecimento do sistema EOMP (SAP) e sistemas relacionados a E&T.

• Conhecimentos Produtos E&T Caterpillar e suas aplicações.

• Conhecimento em melhorias de processos / Lean / Green Belt

Se interessou pelo desafio e quer desenvolver sua carreira na Caterpillar? Se inscreva em nosso processo seletivo!

Conheça alguns dos benefícios oferecidos*:

· Plano de Saúde

· Plano Odontológico

· Reembolso de Medicamentos

· Programa de Apoio Psicológico, Legal, Social e Financeiro

· Previdência Privada

· PLR

· Auxílio Alimentação

· Cesta de Natal

· Transporte

· Seguro de Vida e Acidentes Pessoais

· Licença Maternidade e Paternidade estendida

· Grupo de recursos para funcionários (Jovens Profissionais, Mulheres em Networking, LAMBDA (LGBTQIA+), Grupo Latino e Ativos no Esporte

A Caterpillar reserva-se o direito de alterar ou modificar os benefícios a qualquer momento, mediante comunicação prévia e observando os requisitos legais. A elegibilidade ao benefício pode variar de acordo com a posição e localidade.

Período de inscrição: 26/09 a 08/10

#LI

Caterpillar is an Equal Opportunity Employer (EEO).

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