This job is now closed
Job Description
- Req#: 152994
- Fakturering/kreditering av ordre.
- Besvare henvendelser via telefon og e-post.
- Håndtering av returvarer, inkludert utpakking og sortering.
- Diverse administrativt arbeid.
- Erfaring innenfor kundeservice og administrativt arbeid/back-office.
- God systemforståelse og erfaring fra MS-Office, særlig Excel.
- Flytende norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig.
- Fordel med erfaring i SAP.
- Nøyaktig og strukturert.
- Fleksibel, samt klar til å trå til i hektiske perioder.
- Serviceinnstilt og positiv.
- Gode kommunikasjonsferdigheter.
- Lærevillig og løsningsorientert.
- En spennende rolle i et inkluderende og godt arbeidsmiljø.
- Sentrale lokaler i Oslo sentrum.
- Gode pensjons- og forsikringsordninger.
- Del av en dynamisk organisasjon, med tett samarbeid på tvers av avdelinger.
Er du Sonova sin nye Customer Care Specialist?
Sveitsiske Sonova AG er verdens ledende og største produsent av innovative hørselsløsninger. Sonova er representert i over 100 land og har mer enn 16 500 engasjerte medarbeidere. Sonova Norway AS ble etablert i 1996, vi er i dag 32 ansatte, og inngår i en nordisk organisasjon. I Norge fører vi merkevaren Phonak. Vi tilbyr en produktportefølje som spenner seg fra høreapparater til avanserte trådløse kommunikasjonsløsninger.
Vi er et team dedikert til å hjelpe folk med å få livet tilbake ved å høre. Vi som jobber i Sonova bidrar til noe som er større enn oss selv – vi forandrer liv!
Vi søker en Customer Care Specialist som vil bli en viktig del av vårt kundeteam der arbeidsoppgavene er knyttet til utgående fakturering og behandling av returvarer. Teamet inngår i en større Customer Service avdeling på 15 dyktige medarbeidere.
Du er en god lagspiller og er opptatt av å bidra til felles mål, men jobber også selvstendig. For å lykkes i rollen må du trives med et høyt tempo og variert hverdag. Du er rask på tastaturet og liker rutinebaserte oppgaver, samtidig som du syns det er spennende å sette deg inn i nye problemstillinger. Stillingen rapporterer til Customer Service Team Leader.
Dine arbeidsoppgaver:
Kvalifikasjoner:
Personlige egenskaper :
Vi tilbyr:
Interessert?
Hvis du vil vite mer om stillingen så kan du kontakte Customer Service Team Leader, Glenn Schøne, på telefon 45254709. Søknader aksepteres kun via lenken i utlysningen.
Søknadsfrist 29.04.2024
Les gjerne mer om oss på: https://www.sonova.com , https://www.sonova.com/nb/norway eller på https://www.phonak.com/no/no/
About the company
Sonova Holding AG is an internationally active Swiss company headquartered in Stäfa that specializes in hearing care solutions.
Notice
Talentify is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or protected veteran status.
Talentify provides reasonable accommodations to qualified applicants with disabilities, including disabled veterans. Request assistance at accessibility@talentify.io or 407-000-0000.
Federal law requires every new hire to complete Form I-9 and present proof of identity and U.S. work eligibility.
An Automated Employment Decision Tool (AEDT) will score your job-related skills and responses. Bias-audit & data-use details: www.talentify.io/bias-audit-report. NYC applicants may request an alternative process or accommodation at aedt@talentify.io or 407-000-0000.