• Job Description

  Req#: 37855

  Trivium Packaging is een organisatie volop in transitie en ook onze klanten groeien met ons mee. Met een blik op de toekomst kijken wij samen met onze klanten naar de best passende opties voor hun wensen. Jij snapt wat de klant wil. Vanuit Trivium Packaging draag je bij aan het succes van de klant.

  Je baan als Customer Service Representative

  Je komt terecht in een bijzonder uitdagende functie binnen een organisatie dat een product maakt wat er toe doet. In onze fabriek in Hoogeveen maken wij de bussen voor babymelkpoeder. Samen met jouw collega’s ben jij verantwoordelijk voor een aantal klanten binnen de business unit Nutrition. Jij bewaakt het contact met jouw eigen klanten en met jouw gevoel voor commercie kun jij écht het verschil maken voor het bedrijf. Jij:

  • Beheert het dagelijkse order-to-cash proces van de klant;
  • Verwerkt de klantgegevens, voert nieuwe orders in en beheert bestaande;
  • Handelt inkomende klantvragen af en stemt hiervoor af met Supply Chain;
  • Voert klantprognoses in ter ondersteuning van een geoptimaliseerde productieplanning;
  • Benadert proactief klanten voor het najagen van orders bij afwijkingen van de verwachte orders.

  Je collega’s

  Je komt terecht in een klein team wat bestaat uit 5 collega’s en een teamleider. Ze kijken uit naar jouw komst. Het team valt onder de afdeling Sales en je werkt nauw samen met de collega’s van Supply Chain en Expeditie. Het is best druk op de afdeling, maar er is altijd ruimte voor een praatje en een grapje.

  Salaris en de rest

  Je werkt op de afdeling in dagdienst en begint je dag uiterlijk om 9.00 uur. Verder kun je rekenen op:

  • Een brutomaandsalaris tussen € 3239,- en € 3788,- afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring.
  • Een pensioen conform cao;
  • Een jaarlijkse winstdeling van 8%;
  • 27 vrije dagen en 13 ADV dagen op jaarbasis en 8% vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding.

  Iets voor jou?

  De markt verandert en daarmee de wensen van de klant ook. Dat vind jij interessant. Je bent op de hoogte van wat er speelt in de branche en je hebt naast communicatieve skills ook echte problem solving skills. Je snapt wat de klant wil en je wilt graag bijdragen aan het succes van de klant. Je kunt goed luisteren en weet de beste oplossingen te vinden bij problemen. Maar je kunt ook tegen een stootje en bent niet bang om de klant slecht nieuws te vertellen. Verder heb je:

  • Een HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting;
  • Werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Ervaring met SAP of een soortgelijk ERP systeem;
  • Kennis van de Nederlandse, Engelse en Franse taal (Duits is ook mooi meegenomen).

  Solliciteer op deze vacature

  Haal jij het onderste uit het blik voor jouw klanten? Solliciteer op de vacature via de ‘apply now’-knop. Of stuur een bericht naar Leanne Dijk via leanne.dijk@triviumpackaging.com of 06-24784966

  Trivium Packaging: even voorstellen

  Onze mensen zijn de drijvende kracht achter het succes. Door de inzet van talent en focus op verbetering bij alles wat we doen, behalen we de beste resultaten. We zijn dé nummer 1 keuze voor klanten in duurzame, metalen verpakkingen. Trivium Packaging is wereldleider met meer dan 60 locaties en bijna 8.000 medewerkers in dienst. In Nederland zijn er 4 productielocaties in Hoogeveen, Deventer, Heerenveen en Leeuwarden.

  Onze fabriek in Hoogeveen werd in 1924 gestart in Hoogeveen, waar we blik maakten voor de locale melk markt. Bijna 100 jaar later is Trivium Hoogeveen een van de grootste plants van Trivium met zo'n 400 medewerkers. In Hoogeveen produceren we blikken en deksels in verschillende maten en zijn we gespecialiseerd in het printen en aflakken van de metalen platen voor zowel Hoogeveen als onze andere Nutrition fabrieken. Bekijk ook onze andere vacatures .

  #LI-Onsite #LI-LDIJK

• About the company

  Trivium is a global company with industry-leading expertise in producing and supplying sustainable metal packaging

Notice