This job is now closed
Job Description
- Req#: 70db7e78-b9ca-40be-a411-55991252e4c1
- Svare på kundespørsmål via telefon, e-post og live chat
- Gi opplæring og veiledning i bruk av våre produkter og tjenester
- Identifisere og løse kundeproblemer effektivt og profesjonelt
- Sikre en positiv kundeopplevelse
- Arbeide proaktivt for å forbedre kundetilfredsheten, gjennom å samle inn tilbakemeldinger og forbedringsforslag
- Samarbeide tett med våre utviklings- og kundestøtteteam for å optimalisere våre løsninger
- Høyere utdanning og/eller erfaring med fiskeoppdrett
- Gode problemløsningsevner og analytisk tilnærming
- Førerkort klasse B
- Fleksibilitet til å reise ved behov
- Flytende i engelsk og norsk, både skriftlig og muntlig
- Nysgjerrighet og læringsvilje
- Ryddig og organisert med kunden først fokus
- Konkurransedyktig lønn og aksjeopsjoner
- Sentralt beliggende kontorlokaler i Bergen
- Gratis lunsj og snacks
- Mulighet for personlig og profesjonell utvikling i et dynamisk miljø
- Fleksibel arbeidstid og en positiv teamkultur
- Anledning til å bidra til bærekraftig innovasjon i den globale sjømatindustrien
- Muligheten til å bistå verdens største oppdrettere med å redusere håndtering av fisk, bedre fiskevelferd og effektivisere produksjonen av bærekraftig matproduksjon.
Customer Success Associate
- Stillingstittel: Customer Success Associate
- Arbeidssted: Damsgård, Bergen
- Søknadsfrist: 28.02.2025
Kontaktperson:
- Ulv Christian Sæther
- Customer Success Manager
- E-post: ulv@aquabyte.ai
- Tlf: +47 97106463
Dette er Aquabyte
Aquabyte er et ledende teknologiselskap som utvikler innovative løsninger
for beslutningsstøtte til oppdrettsnæringen. Med unik kamerateknologi og
avansert kunstig intelligens bidrar vi til å gjøre bransjen mer effektiv og
bærekraftig, og er en sentral driver i den pågående teknologiske
utviklingen i akvakultursektoren globalt. Vi er stolte over å ha vunnet
Gaselle-prisen tre år på rad, en anerkjennelse av vår vekst og evne til
nyskaping.
Vi søker nå en Customer Success Associate til vårt team i Bergen. I denne
allsidige rollen vil du følge opp kunden fra dag til dag, uke til uke og sørge
for at vi sammen lykkes med Aquabyte sine produkter i merdene. Her vil
du jobbe i grenselandet mellom support og rådgivning med noen av de
mest spennende oppdretterne i verden.
Denne rollen krever en kombinasjon av teknisk forståelse, utmerkede
kommunikasjonsevner, og evnen til å trives i et dynamisk miljø hvor ingen
dager er like.
I Aquabyte fremmer vi en kultur preget av innovasjon, tilpasningsevne og
kontinuerlig forbedring. Vår flate organisasjonsstruktur gir rom for kreative
medarbeidere som ønsker å være med på å forme fremtiden til selskapet
og drive positiv endring i en spennende industri.
\n
Ansvarsområder
Kvalifikasjoner
Fordeler
\nVi verdsetter mangfold og oppfordrer kandidater med unik bakgrunn til å søke, selv om ikke alle kvalifikasjonskriterier er oppfylt.
Søk på stillingen: ulv@aquabyte.ai
About the company
Applying machine learning & computer vision to #aquaculture. Helping to build the global food systems of tomorrow.
Notice
Talentify is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or protected veteran status.
Talentify provides reasonable accommodations to qualified applicants with disabilities, including disabled veterans. Request assistance at accessibility@talentify.io or 407-000-0000.
Federal law requires every new hire to complete Form I-9 and present proof of identity and U.S. work eligibility.
An Automated Employment Decision Tool (AEDT) will score your job-related skills and responses. Bias-audit & data-use details: www.talentify.io/bias-audit-report. NYC applicants may request an alternative process or accommodation at aedt@talentify.io or 407-000-0000.