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Customer Success Specialist (Validaciones)
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Job Description
- Req#: REF1906Q
- Realizar llamadas de salida a nuestros Especialistas para Validar Términos y Condiciones.
- Detectar de manera oportuna áreas de oportunidad que se tuvieron en el proceso de venta.
- Aclaración de dudas sobre la plataforma y su uso.
- Llenado de Reportería de manera diaria para contabilizar especialistas validados con éxito
- Experiencia de al menos un año en Atención a clientes vía telefónica.
- Experiencia en CRM.
- Experiencia con manejo de clientes difíciles (manejo de objeciones).
- Sueldo base + Bono Mensual con base en resultados
- Prestaciones de Ley + Superiores
- 22 días de vacaciones
- Día de cumpleañoslibre
- Descuentos con Ticketmaster, Totalpass, entre otros
- Vales de despensa
- Seguro de gastos médicos y seguro de vida
- Plan de acciones de la compañía
- Clases de ingles con costo preferencial
Descripción de la empresa
Doctoralia es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones.
Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. Hemos crecido a triple dígito durante los últimos 3 años y queremos crecer aún más para hacer la experiencia de la salud mas humana.
Descripción del empleo
Dar la bienvenida a nuestros Doctores una vez que se integran a Doctoralia, validar los puntos mencionados al momento de la venta para garantizar el entendimiento y la calidad de nuestra ventas.
Responsabilidades:
Requisitos
Información adicional
About the company
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Notice
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