• Job Description

  Req#: 397822

  Join Foundever

  Dołącz do nas w Foundever!

  Foundever jest wiodącym przedsiębiorstwem w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych (BPO), marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu i analityki!

  Stanowisko: Specjalista/ka ds. Weryfikacji Danych Osobowych z j. niemieckim i angielskim

  Lokalizacja: Gdańsk (praca on-site)

  Do Twoich zadań należeć będzie:

  ✅ Weryfikacja tożsamości klientów banków i innych instytucji, za pomocą czatu wideo, zgodnie z najwyższymi standardami;

  ✅ Aktywne dążenie do osiągania wyznaczonych wskaźników zadowolenia klientów;

  ✅ Pełne zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta w celu świadczenia mu jak najbardziej efektywnej pomocy.

  To praca dla Ciebie jeśli:

  Biegle posługujesz się językiem niemieckim (C1), a język angielski nie jest Ci obcy (B1);

  Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą;

  Pakiet MS Office nie ma dla Ciebie zbyt wielu tajemnic;

  Jesteś osobą zmotywowaną i chętną aby się rozwijać.

  Jesteś dostępny/dostępna do pracy zmianowej (bez zmian nocnych).

  Dołącz do nas i zyskaj:

  Atrakcyjne wynagrodzenie;

  Szansę na rozwój kariery: 92% kadry managerskiej zaczynało swoje pierwsze kroki z Foundever jako Specjalista ds. Obsługi Klienta;

  Atrakcyjne pakiety socjalne: karta Multisport, prywatna opieka medyczna;

  Pracę z nowoczesnego biura w Gdańsku;

  Dbamy o Twoje dobre samopoczucie, oferując bezpłatne wsparcie psychologiczne w sytuacjach wzmożonego stresu, abyś czuł się pewnie i komfortowo;

  Świetną atmosferę w zgranym zespole.

  Co jeszcze warto wiedzieć?

  ✅ Wczasy pod gruszą, dofinansowanie do zakupu okularów - to dla nas standard;

  ✅ Jeśli jesteś rodzicem, Twoje dzieci mogą spodziewać się świątecznych prezentów od firmowego mikołaja;

  ✅ Posiadamy wewnętrzne programy promujące zdrowy tryb życia;

  ✅ Umożliwiamy dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych, ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników.

  ✅ Wsparcie mentorów: Zapewniamy dedykowane wsparcie mentorów, aby Twoje wdrożenie przebiegło łatwo i bezstresowo.

  ⏰ Nie zwlekaj! Czekamy na Twoją aplikację! ⏰

  #LI-MW1

• About the company

  At Sitel Group, we redefine the way brands connect with their customers – one experience at a time. With our People First culture, we have a commitment to our associates to allow for tremendous growth across an exciting range or global opportunities, including working from home. In fact, around 93 percent of our non-agent positions are filled by internal talent today. We know our success is due to our diverse, talented and passionate people. Begin your journey today!

Notice