Sobre a Abbott

A Abbott é líder global em saúde, desenvolvendo uma ciência inovadora para melhorar a saúde das pessoas. Estamos sempre olhando para o futuro, antecipando mudanças na ciência e em tecnologias médicas.

Trabalhando na Abbott

Na Abbott, você pode realizar um trabalho importante, crescer e aprender, cuidar de si mesmo e de sua família, ser você mesmo e viver de maneira plena. Você terá acesso a:

• Desenvolvimento de carreira em uma empresa internacional onde é possível crescer na carreira dos seus sonhos.

• Uma empresa reconhecida mundialmente como um ótimo lugar para se trabalhar em dezenas de países e nomeada como uma das empresas mais admiradas do mundo pela revista Fortune.

• Entre as melhores grandes empresas para se trabalhar, bem como um dos melhores lugares para se trabalhar nas categorias de diversidade mães que trabalham, executivas e cientistas.

A oportunidade

Esta posição tem local de trabalho em São Paulo na Divisão de Diagnóstico Laboratorial.

Como Especialista Soluções Laboratoriais, você terá a chance de ser responsável por entregar o SAM process e ganhar o VOTO DO LABORATÓRIO, posicionando os diferenciais positivos das soluções técnicas.

O que você irá fazer?

- Suportar a implementação e desenvolvimento do “Strategic Account Management” (SAM) Process:

Reunir dados e insights sobre as contas alvo

Definir e executar as ações acordadas nas reuniões quinzenais de vendas

Submeter dados atualizados na documentação dos processos (Playbook, A-Force, Documentos do SAM process).

Engajar discussões com o cliente com o objetivo de ganhar insights e se tornar o consultor parceiro de confiança.

Atuar ativamente em todas as atividades do SAM Process

Compreender as necessidades do cliente e requerimentos para melhor posicionar as soluções

Gerenciar e executar todos os aspectos do ciclo de vendas e comunicar efetivamente as vantagens técnicas e processuais dos instrumentos e soluções de processos através dos estágios das oportunidades em seu pipeline

Apresentar ativamente o valor das soluções de IA/CC aos clientes, através de apresentações e demonstrações

Apoiar e participar das negociações contratuais para oportunidades grandes e/ou complexas

- Desenvolver o Desenho da Solução

Avaliar as necessidades do cliente em cada nível do ecossistema de saúde através do Desenho do Fluxo de Trabalho, Mapeamento da Cadeia de Valor e/ou outras ferramentas de avaliação (Ferramentas Lean, Redesenho de Processos)

Apresentar e convencer o cliente quanto às soluções propostas, incluindo análise de economias e impactos operacionais através das ferramentas (TVO/TCO)

Co-desenvolver as soluções com os clientes de forma que atinjam ou excedam as expectativas dos clientes, diferenciando a Abbott de seus competidores

- Posicionar Soluções Completas

Responsável por fornecer soluções customizadas que atendam às necessidades do cliente e impactem todo o ecossistema de maneira quantificável

Responsável por apresentar a solução e assegurar todas as comunicações (apresentações, respostas à RFP etc.) seguindo o princípio de “Venda Estratégica” criando diferenciais para a Abbott e provando os diferenciais.

Responsável por estabelecer / apoiar o cliente no estabelecimento de critérios apropriados de decisão nos processos de compras (RFP / Especificações técnicas licitações). Importante notar que a solução proposta pode ir de produtos às plataformas de todas as linhas de negócios e incluir parcerias adicionais com fornecedores terceiros para apoiar serviços que completem a solução desejada pelo cliente.

- Impulsionar a lealdade do cliente

É esperado que o LSS se estabeleça como o “Consultor de Confiança” para o ecossistema de soluções laboratoriais.

Uma vez que o negócio foi ganho, o LSS deve continuar a fortalecer a confiança através de acompanhamento da conta e dos planos propostos, continuamente buscando insights para confirmar se a solução implementada está atendendo às expectativas do cliente.

- Apoiar o Treinamento Comercial

Como expert nas soluções laboratoriais, a pessoa especialista será responsável por apoiar os treinamentos das áreas comerciais

Apoiar avaliações pós-treinamento para assegurar que o time de vendas esteja adequadamente treinado no uso dos instrumentos e ensaios da Abbott

Fornecer informações adequadas sobre posicionamento de produtos, informações competitivas e problemas de performance

Ter e manter forte conhecimento / experiência em Informática, Soluções Laboratoriais e Vendas

Responsável por representar a Abbott Diagnósticos e seus produtos de maneira direta, ética e profissional e de acordo com as diretrizes corporativas

Ajustar as prioridades e/ou atividades de projetos para melhorar as experiências do cliente

Habilidade de trabalhar em ambiente de equipe e em uma organização matricial para direcionar resultados. Entusiasmo e fortes habilidades motivacionais e interpessoais

Responsável por implementar e manter com efetividade o Sistema de Qualidade da Abbott

Qualificações necessárias

Formação Superior : Áreas da Saúde ou Engenharia

Inglês fluente e espanhol desejável

Candidate-se agora

Siga suas aspirações de carreira nas diversas oportunidades da Abbott, uma empresa que pode ajudar você a construir seu futuro e viver da melhor maneira possível. A Abbott é uma companhia que oferece igualdade de oportunidades, estando comprometida com a diversidade de colaboradores.

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