Atento
Especialista em Atendimento Ativo de Cobrança (Telefonia) - Unidade São Caetano do Sul (Home Office)
This job is now closed
Job Description
- Req#: 8524904
- Treinamento Home Office/Presencial;
- Atendimento Presencial 15 dias ou mais para adaptação e após a operação poderá passar para home office.
- Atendimento ao cliente por voz Ativo, para negociação de dívidas de produtos ou serviços da telefonia, internet, oferecendo ofertas especiais para pagamento;
- O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Boa comunicação;
- Disponibilidade para realizar o treinamento em Home Office e Presencial;
- Fácil acesso a Unidade Atento São Caetano do Sul.
- 09:48 às 18:00
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Serviço Família+;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Job description
Temos oportunidade de emprego esperando por você...
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, realizar um atendimento humanizado e com muita empatia!
Atendimento ao cliente por voz Ativo, para negociação de dívidas de produtos ou serviços da telefonia, internet, oferecendo ofertas especiais para pagamento.
Venha fazer parte deste time! ✅
#LI-DG2
Main responsibilities
Requirements and skills
Additional information
Salário
R$ 1.412,00 + Variável de até R$ 200,00 conforme indicadores
Horário de Trabalho
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 5x2 Folga sábado e domingo
Benefícios
Local de Trabalho: Rua Serafim Constantino, 100, e 136 parte, Centro, São Caetano do Sul/SP, CEP. 09510-220.
About the company
Atento is a global provider of customer relationship management and business-process outsourcing services, including customer care, sales, collections, back office and technical support.
Notice
Talentify is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or protected veteran status.
Talentify provides reasonable accommodations to qualified applicants with disabilities, including disabled veterans. Request assistance at accessibility@talentify.io or 407-000-0000.
Federal law requires every new hire to complete Form I-9 and present proof of identity and U.S. work eligibility.
An Automated Employment Decision Tool (AEDT) will score your job-related skills and responses. Bias-audit & data-use details: www.talentify.io/bias-audit-report. NYC applicants may request an alternative process or accommodation at aedt@talentify.io or 407-000-0000.