Atento
Especialista en Atención al Cliente Bilíngue Español (Mídias Sociales) - ATENTO BRASIL
This job is now closed
Job Description
- Req#: 8065372
- Ofrecer soporte a los clientes y asi aclarar dudas;
- En cada uno de los atendimientos, podrás tratar diferentes tipos de situacioes indicadas por el cliente;
- Contacto diário por chat y por voz con gran variedad de clientes;
- Seguir puntos de grid de calidad en los Chat para un atendimiento humanizado y efectivo.
- Tener mínimo 18 anos de edad;
- Tener mínimo Educación Secundaria Completa (la educación superior/completa será una diferencia);
- Experiência en call center;
- Tener conocimento en marketing digital pago y midia sociales;
- Deseable tener esperiencia con atención por Chat, multiskill
- Buena comunicación;
- Conocimientos básicos en informática y digitación;
- Tener español Nível Nativo/Fluente (habrá testes);
- Tener Inglês Nível Intermedio o Avanzado (habrá testes).
- Mañana
- Tarde
- Noche
- Ayuda de costo Home Office.
- Vale Transporte;
- Vale refeición y/o vale alimentación;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio guarderia/ Niño especial;
- Descuento en Productos;
- Asistência Odontológica;
- Asistência Médica;
- Descuentos en Gymnasios / Práticas Deportivas;
- Parcerias educacionales con descuentos en cursos;
- Plan de carrera;
Job description
¡Nos apasiona descubrir nuevos talentos! Operamos con el mejor servicio al cliente.
Si te gustan las redes sociales, estás dentro del mundo digital, te gusta comunicarte de manera humanizada, tienes experiencia en servicio al cliente, tienes español fluido o nativo e inglés intermedio, ¡esta vacante fue hecha para ti!
¿A qué esperas? Postutale en esta vaga ahora y únete al equipo de Expertos en Interacción Atento!!
Sea #OneAtento #ExpertoenInteracción #VengaparaelMarketingDigital
#ExpertemInteração #VemproMarketingDigital #SocialMedia #MKTdigital
¡Te esperamos!
Main responsibilities
Requirements and skills
Additional information
Sueldo
R$ 2.500,00 + premiaciones
Horário de Trabajo
PS.: Pueden producirse variaciones horarias en función de la disponibilidad de la operación.
Jornada de Trabajo
180h al mes - Escalas 6x1
Beneficios
Local de Trabajo: Home Office.
About the company
Atento is a global provider of customer relationship management and business-process outsourcing services, including customer care, sales, collections, back office and technical support.
Notice
Talentify is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or protected veteran status.
Talentify provides reasonable accommodations to qualified applicants with disabilities, including disabled veterans. Request assistance at accessibility@talentify.io or 407-000-0000.
Federal law requires every new hire to complete Form I-9 and present proof of identity and U.S. work eligibility.
An Automated Employment Decision Tool (AEDT) will score your job-related skills and responses. Bias-audit & data-use details: www.talentify.io/bias-audit-report. NYC applicants may request an alternative process or accommodation at aedt@talentify.io or 407-000-0000.