Job description

Buscamos pessoas que gostem de interagir através do atendimento humanizado, proporcionando a melhor experiência para o cliente sempre.

Se você é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!

#VempraAtento! ;)

Main responsibilities

• Atendimento híbrido e-mail/voz;
• Atendimento humanizado;
• Organização e acompanhamento de tickets pendentes de tratativas;
• Acompanhamento e intermediação de reparos do imóvel na finalização do contrato de locação;
• Contato ativo com clientes para posicionamento sobre status do processo de rescisão;

Requirements and skills

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ensino Médio Completo;
• Desejável experiência em atendimento ao cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento em Pacote Office e habilidade em digitação;
• Analítico, conciliador, empático e solucionador;
• Ter fácil acesso a Unidade Casa (Região Zona Sul de SP).

Additional information

Salário

R$ 1.700,00 (Salário experiência de R$ 1.445,00 nos três primeiros meses) + variável de 10% atrelada aos indicadores

Horário de Trabalho

• Das 08h00 às 14h20
• Das 14h20 às 20h40

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 com folga aos domingos

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Presencial na Unidade Atento Casa - Av. Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100.CEP 04726-170 | Vila Cruzeiro/SP| Brasil.