Atento

Especialista Relacionamento Cliente III (Receptivo com Vendas - Produto Bancário) - Unidade Uruguai


PayCompetitive
LocationSalvador/Bahia
Employment typeFull-Time

This job is now closed

  • Job Description

      Req#: 7370496

      Job description

      Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada atendimento, sendo resolutivos e humanos.

      Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!


      Como será seu dia a dia?


      -Atendimento Receptivo a clientes que vão entrar em contato com a Central para tratar demandas referente ao suporte técnico/solicitações da conta.

      -Realizar VENDAS que agreguem no perfil do cliente


      O que esperamos do seu atendimento:

      - Ser claro e simples na resolução de problemas;

      - Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato;

      -Alto foco em VENDAS;


      Venha fazer parte do nosso time!!


      #VemPraAtento

      #OneAtento

      #EsquadrãoDeVendas

      #TimeQUeVendeJunto



      Main responsibilities

      • Buscamos pessoas comprometidas, dinâmicas, inovadoras, com argumentação e contra argumentação, controle emocional, analíticas, que trabalhem em equipe;
      • O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e ou serviço;
      • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
      • Facilidade em argumentar.



      Requirements and skills

      Requisitos Obrigatórios:

      • Ter no mínimo 18 anos de idade;
      • Ensino Médio Completo;
      • Ter Ensino Superior Completo ou em Andamento será um diferencial;
      • GOSTAR MUITO DE VENDAS;
      • Ter muita vontade, disposição e curiosidade em trabalhar com VENDAS;
      • Tem título de eleitor e também o Certificado Militar para os homens;
      • Residir em Salvador.


      Competências Desejáveis:

      • Excelente habilidade de comunicação;
      • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
      • Capacidade de Interagir com os clientes de forma comprometida, amigável, respeitosa e empática buscando sempre superar suas expectativas;
      • Capacidade de manter a calma e a compostura mesmo em situações de alto estresse ou pressão;
      • Capacidade de analisar informações e identificar padrões ou tendências relevantes para o atendimento;
      • Determinação para encontrar soluções eficazes para os problemas dos clientes e garantir sua satisfação;
      • Habilidade para negociar com os clientes e persuadi-los de maneira ética, eficaz e realizar as vendas.



      Additional information

      Salário: R$ 1.530,00 nos 3 primeiros meses de trabalho. Após esse período o salário será R$ 1.800,00 + premiação variável de acordo com as suas vendas


      Horário de Trabalho: 15:40 às 22:00


      Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1- Trabalho de Segunda a Sábado. Folga fixa aos domingos e feriados nacionais.


      Benefícios:

      • Vale Transporte;
      • Vale refeição e/ou vale alimentação;
      • Seguro de Vida;
      • Auxílio funeral;
      • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
      • Desconto em Produtos;
      • Assistência Odontológica;
      • Assistência Médica;
      • Plano de carreira;
      • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
      • Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.


      Local de Trabalho Presencial: Unidade ATENTO URUGUAI: Rua do Uruguay, 53 - Uruguai, Salvador - BA, 40450-211, Brasil.



  • About the company

      Atento is a global provider of customer relationship management and business-process outsourcing services, including customer care, sales, collections, back office and technical support.