Atento

Especialista Relacionamento Cliente III (Receptivo com Vendas - Produto Bancário) - Unidade Uruguai


PayCompetitive
LocationSalvador/Bahia
Employment typeFull-Time

This job is now closed

  • Job Description

      Req#: 7370496

      Job description

      Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada atendimento, sendo resolutivos e humanos.

      Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!


      Como será seu dia a dia?


      -Atendimento Receptivo a clientes que vão entrar em contato com a Central para tratar demandas referente ao suporte técnico/solicitações da conta.

      -Realizar VENDAS que agreguem no perfil do cliente


      O que esperamos do seu atendimento:

      - Ser claro e simples na resolução de problemas;

      - Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato;

      -Alto foco em VENDAS;


      Venha fazer parte do nosso time!!


      #VemPraAtento

      #OneAtento

      #EsquadrãoDeVendas

      #TimeQUeVendeJunto



      Main responsibilities

      • Buscamos pessoas comprometidas, dinâmicas, inovadoras, com argumentação e contra argumentação, controle emocional, analíticas, que trabalhem em equipe;
      • O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e ou serviço;
      • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
      • Facilidade em argumentar.



      Requirements and skills

      Requisitos Obrigatórios:

      • Ter no mínimo 18 anos de idade;
      • Ensino Médio Completo;
      • Ter Ensino Superior Completo ou em Andamento será um diferencial;
      • GOSTAR MUITO DE VENDAS;
      • Ter muita vontade, disposição e curiosidade em trabalhar com VENDAS;
      • Tem título de eleitor e também o Certificado Militar para os homens;
      • Residir em Salvador.


      Competências Desejáveis:

      • Excelente habilidade de comunicação;
      • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
      • Capacidade de Interagir com os clientes de forma comprometida, amigável, respeitosa e empática buscando sempre superar suas expectativas;
      • Capacidade de manter a calma e a compostura mesmo em situações de alto estresse ou pressão;
      • Capacidade de analisar informações e identificar padrões ou tendências relevantes para o atendimento;
      • Determinação para encontrar soluções eficazes para os problemas dos clientes e garantir sua satisfação;
      • Habilidade para negociar com os clientes e persuadi-los de maneira ética, eficaz e realizar as vendas.



      Additional information

      Salário: R$ 1.530,00 nos 3 primeiros meses de trabalho. Após esse período o salário será R$ 1.800,00 + premiação variável de acordo com as suas vendas


      Horário de Trabalho: 15:40 às 22:00


      Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1- Trabalho de Segunda a Sábado. Folga fixa aos domingos e feriados nacionais.


      Benefícios:

      • Vale Transporte;
      • Vale refeição e/ou vale alimentação;
      • Seguro de Vida;
      • Auxílio funeral;
      • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
      • Desconto em Produtos;
      • Assistência Odontológica;
      • Assistência Médica;
      • Plano de carreira;
      • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
      • Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.


      Local de Trabalho Presencial: Unidade ATENTO URUGUAI: Rua do Uruguay, 53 - Uruguai, Salvador - BA, 40450-211, Brasil.



  • About the company

      Atento is a global provider of customer relationship management and business-process outsourcing services, including customer care, sales, collections, back office and technical support.

Notice

Talentify is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or protected veteran status.

Talentify provides reasonable accommodations to qualified applicants with disabilities, including disabled veterans. Request assistance at accessibility@talentify.io or 407-000-0000.

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