Santander
Especialista Transformação Digital III
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Job Description
- Req#: Req1303973
- Responsável por impulsionar a inovação e a adoção de tecnologias avançadas em nossa organização. Sua experiência e visão estratégica serão essenciais para conduzir a implementação de soluções digitais que otimizem processos, melhorem a experiência do cliente e impulsionem o crescimento do negócio.
- Desenvolver e executar uma estratégia relacionada ao atendimento digital no WhatsApp e Chat do aplicativo (assistente virtual e assistente humano), alinhada aos objetivos da empresa e às tendências do setor financeiro.
- Avaliar constantemente o cenário tecnológico (financeiro e de varejo) para identificar novas tendências e oportunidades relevantes para a organização e para o ecossistema de chat.
- Identificar oportunidades de automação, digitalização e integração de sistemas para otimizar eficiências operacionais e atividades táticas
- Colaborar com equipes internas para desenvolver soluções digitais inovadoras que atendam às necessidades dos clientes e melhorem sua jornada.
- Supervisionar a implementação de projetos de tecnologia, garantindo prazos, orçamentos e padrões de qualidade.
- Fornecer orientação de negócios e liderança para a equipe, promovendo um ambiente de aprendizado contínuo e crescimento profissional.
- Perfil inovador e impulsionado a transformação
- Sólida experiência no setor financeiro, com profundo entendimento dos processos e desafios do mercado.
- Conhecimento avançado em tecnologias emergentes, como inteligência artificial, análise de dados, automação de processos e fintechs.
- Habilidades excepcionais de comunicação e capacidade de influenciar partes interessadas em todos os níveis.
- Formação superior em áreas relacionadas, como Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou afins.
Especialista Transformação Digital III Country: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar.
Temos uma vaga para você se tornar um Especialista Transformação Digital III em São Paulo. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.
Estamos em busca de um Especialista Sênior de Transformação Digital para se juntar à nossa equipe no setor financeiro
Aqui, seu papel será:
Aqui você vai se identificar com a gente se tiver:
Se você é um profissional apaixonado por impulsionar a inovação e possui um histórico sólido em liderar transformações digitais de sucesso, gostaríamos de conhecer você. Junte-se a nós e seja parte da jornada emocionante rumo ao futuro digital do nosso negócio.
E aí? Quer ser chama?
Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado.
É ter a urgência do agora e do futuro alinhados para atender ao cliente
sempre da melhor forma. É fazer parte de um grupo global, que
valoriza o potencial máximo de cada um e que preza pela diversidade
em todas as suas dimensões. É ser simples, pessoal e justo.
#AquiSuaChamaTransforma
#LI-Hybrid
About the company
Our work touches 140 million lives every day. How? By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and adapting to new challenges. As we keep reinventing ourselves for the digital age, you’ll find that with us, even your smallest action will have a massive impact. That’s the Santander Effect.