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Job Description
- Req#: JR103425
Du bist für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unserer Software, SQL Datenbanken und den Betriebssystemen telefonisch oder schriftlich im 2nd Level Support zuständig.
Unsere Vertriebs- und Servicepartner können sich auf Deine Unterstützung bei technischen Fragen verlassen.
Gemeinsam werden Testungen von Programmfunktionen durchgeführt.
Die Dokumentation Deiner Support-Anfragen werden in SAP-CRM hinterlegt und Du nutzt diese Formulierungen für F.A.Q. Einträge.
Dein Know-How gibst Du in Schulungen und Workshops weiter.
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Fachinformatiker (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation
Erste Berufserfahrung und Lust auf den nächsten Karriereschritt
Kenntnisse im Bereich Netzwerkinfrastruktur und SQL Datenbanken
Einen kühlen Kopf in Situationen mit hohem Arbeitsaufkommen
Freundliche und kommunikative Persönlichkeit um in stressigen Situationen lösungsorientiert zu agieren
Corporate Benefits: Nutze attraktive Rabatte für Mitarbeitende und Vorteile bei verschiedenen Partnern und Anbietern.
Work-Life-Balance: Nutze unser Job-Bike-Leasing-Angebot, die Bezuschussung der Mitgliedschaft in einem kooperierenden Fitnessstudio und/oder unsere diversen Trainingsangebote, um den sportlichen Ausgleich zur Arbeit zu finden.
Fortbildungsangebot: Nutze individuell gewählte Fortbildungen, um deine Fähigkeiten zu erweitern und dich stetig weiterzuentwickeln.
Betriebliche Altersvorsorge: Nutze die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge zur Absicherung deiner Zukunft.
Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche remote und an 3 Tagen vor Ort.
Wir sind der führende Anbieter von Software im Gesundheitswesen. Mit unserer Vision "Niemand soll leiden oder sterben, nur weil irgendwann oder irgendwo eine medizinische Information fehlt" , möchten wir eine Kultur schaffen, die einen nachhaltigen Beitrag für die Zukunft unseres Gesundheitssystems leistet. Unsere Arbeit dient dem Ziel, die Gesundheitsversorgung zu verbessern, indem wir sicherstellen, dass die notwendigen Informationen jederzeit und überall verfügbar sind.
Dein Beitrag:
Das bringst Du mit:
Das kannst Du von uns erwarten:
Vielfalt ist Teil von CGM! Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung.
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About the company
CompuGroup Medical - international software developer in the healthcare sector