• Job Description

  Req#: BDIG00181
  GERENTE ASSISTENTE DIGITAL
  
  Sobre o Bradesco
  Trazendo um pouco mais da nossa história de contribuição e impacto na sociedade, com pioneirismo e inovação, o Bradesco surgiu com o propósito de democratizar o acesso aos serviços bancários no Brasil. Nesses 81 anos, sempre ao lado dos brasileiros, nos tornamos uma das maiores Organizações do país, formada por empresas e fundações que oferecem produtos e serviços que vão de soluções financeiras a seguros, saúde e educação.
  E estamos sempre em busca de pessoas dispostas a fazer a diferença na vida de milhões de brasileiros, contribuindo para o desenvolvimento da sociedade.
  
  Responsabilidades e atribuições
  O que nossa área Digital Varejo faz?
  O foco é prestar consultoria financeira para clientes que possuem comportamento transacional digital e se relacionam com o Banco em quase 100% pelos canais digitais e demandam atendimento personalizado para os seus negócios com o Banco.
  Buscamos proporcionar a melhor experiência ao nosso cliente, por isso é importante fortalecer o relacionamento e conhecer suas necessidades, prospectar novos negócios, reter e fidelizar, buscando maximizar o resultado de sua carteira e atingir ou superar os objetivos determinados.
  
  Nosso maior diferencial é o planejamento comercial e o clima de nossas equipes!
  
  Modelo de trabalho: Híbrido
  Local:
  Osasco – Cidade de Deus
  
  
  Como será seu dia a dia?
  Sendo Gerente Assistente Digital atuará na Plataforma Digital e suas principais atividades serão:
  - Prestar suporte aos Gerentes de Relacionamento Digital no atendimento e nas ações de relacionamento com os clientes;
  - Atendimento remoto aos clientes com prontidão e excelência (contato telefônico, whatsapp corporativo e vídeo atendimento);
  - Apoio aos Gerentes de Relacionamento Digital na identificação de oportunidades para realizar novos negócios;
  Requisitos e Qualificações
  O que você precisa ter ou saber?
  Experiência comercial e competências Empreendedorismo, Comunicação e Relacionamento;
  Graduação completa ou em andamento;
  Certificação CPA 10.
  
  
  Será um diferencial se você tiver:
  Experiência comercial no Segmento Bancário;
  CPA 20 ou CEA;
  MBA/Pós-Graduação/Especialização.
  
  O que nós oferecemos
  No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios as todas nossas pessoas colaboradoras.
  PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*
  Convênio Médico
  Convênio Odontológico
  Seguro de Vida
  Vale Alimentação
  Vale Refeição
  Total Pass
  13º Cesta Alimentação
  Vale Transporte (adesão opcional)
  Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras
  Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)
  Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
  Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco
  Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços
  Auxílio Creche ou Babá
  Licença Paternidade estendida de 20 dias
  Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto
  Auxílio para filho atípico*
  
  
  Saiba mais sobre o Bradesco
  Para mais informações sobre as nossas práticas de gestão de pessoas e indicadores, acesse bradescori.com.br/o-bradesco/capital-humano/.
  Para mais informações institucionais, de negócios e financeiras, além das práticas e iniciativas de sustentabilidade, acesse bradescori.com.br/o-bradesco/relatorio-integrado/.

• About the company

  O Bradesco é um dos líderes do setor financeiro privado e um dos maiores empregadores na categoria. Além disso, apresenta o melhor índice de eficiência entre os bancos de varejo.

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