• Job Description

  Req#: 269139

  Na Sephora, inspiramos os nossos clientes, empoderamos as nossas equipas e ajudamo-los a tornarem-se melhores versões de si mesmos. Criamos um ambiente onde valorizamos as pessoas e celebramos as diferenças. Todos os dias as nossas equipas, em todo o mundo, dão vida ao nosso propósito: expandir a maneira como o mundo vê a beleza, valorizando o ExtraOrdinário em cada um de nós.

  Estamos unidos por um objetivo comum - para reimaginar o futuro da beleza.

  A tua oportunidade:
  

  MISSÃO DO CARGO
  
  Gerenciar a loja, o atendimento ao cliente, desenvolver pessoas, garantir a divulgação das campanhas e ações da loja e garantir as funções operacionais focando nos resultados;
  Fomentar a missão, valores e cultura da empresa;
  Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos da Sephora.
  
  
  QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS
  
  Experiência profissional
  
  • Experiência no Varejo;
  • Desejável experiência no mundo de beleza.
  
  
  Qualificações
  
  Conhecimentos, Habilidades necessárias
  
  • Excelente comunicação, foco no cliente e habilidade de atendimento ao cliente;
  • Análise crítica e raciocínio lógico;
  • Conhecimento no pacote office.
  
  
  Nível de escolaridade
  
  • Ensino superior completo;
  • Desejável conhecimento em língua estrangeira.
  
  
  Requisitos da função
  
  • Comunicar-se verbalmente com clientes e funcionários de lojas de forma clara e objetiva;
  • Realizar avaliações de desempenho, etc.;
  • Ter disponibilidade e flexibilidade;
  • Respeitar o código de vestimenta;
  • Ter um atendimento consistente e confiável.
  
  
  Competências
  
  • Perfil comprometido e proativo;
  • Foco no cliente;
  • Trabalhar em equipe;
  • Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora;
  • Orientado a resultados/ações;
  • Vontade de aprender.
  
  
  

  Como parte da grande Equipa SEPHORA, vais desfrutar de...

  • As Pessoas. Vais estar rodeado por alguns dos líderes e equipas mais talentosos – pessoas com as quais vais ter orgulho em trabalhar.

  • A Aprendizagem. Investimos na formação e desenvolvimento das nossas equipas, vais continuar a evoluir e a desenvolver as tuas competências através de planos de carreira personalizados.

  • A Cultura. Como bauty retailer líder, na família LVMH o nosso alcance é amplo e o nosso impacto é global. Está no nosso ADN inovar e, na Sephora, todos os 40.000 membros apaixonados das nossas equipas, presentes em 35 mercados e 3.000 lojas, estão unidos por um objetivo comum - reimaginar o futuro da beleza.

  Podes libertar a tua criatividade, porque temos um espírito disruptivo. Podes aprender e evoluir, porque te incentivamos a dares o teu melhor. Podes ser tu mesmo, porque tu és o que nos diferencia. Este é o futuro da beleza. Reinventa o teu futuro, na Sephora.

  A Sephora orgulha-se de ser um local de trabalho com oportunidades iguais para todos. Não discriminamos no recrutamento, contratação, formação, promoção ou outras práticas de emprego. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo para todos os colaboradores.

• About the company

  Sephora is a French multinational retailer of personal care and beauty products.

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