• Job Description

  Req#: req70198

  Sobre o Bradesco

  O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas!

  Saiba mais em https://banco.bradesco/html/classic/sobre/index.shtm

  Responsabilidades e atribuições

  Você busca uma oportunidade para ser protagonista da sua carreira e se desenvolver para estar ainda mais preparado para os próximos desafios?

  Na Agência Digital, nosso foco é atender e fidelizar os clientes que demandam um atendimento personalizado de forma 100% digital.

  E prestar consultoria financeira aos clientes que possuem comportamento transacional digital e se relacionam com o banco em quase todos os canais digitais (Internet e Mobile Banking) e garantir a evolução dos seus negócios com o Banco.
  
  

  Local de Trabalho: Disponibilidade para atuar em Curitiba

  
  

  Como será seu dia a dia?

  Como Gerente de Negócios e Serviços Digital, suas principais atividades serão:

  · Dar suporte ao Gerente de Relacionamento Digital no atendimento e nas ações de relacionamento com os clientes, através de atendimento digital (contato telefônico, WhatsApp corporativo e vídeo atendimento);

  · Identificar oportunidades para realizar novos negócios, a partir do contato com o cliente, visando à fidelização;

  · Apoiar a gerência nas atividades administrativas e de atendimento da plataforma através dos canais digitais;

  · Supervisionar e controlar a execução dos serviços, observando as normas e procedimentos estabelecidos pela organização.

  Requisitos e Qualificações

  O que você precisa ter ou saber?

  · Graduação completa ou cursando;

  · Certificação: CPA10 ou acima

  · Vivência em instituições financeiras e/ou mercado financeiro ou em áreas comerciais.

  Será um diferencial se você tiver:

  · Vivência em inovação;

  · CPA-20 ou acima.

  O que nós oferecemos

  No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:

  · PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*

  · Convênio Médico

  · Convênio Odontológico

  · Seguro de Vida

  · Vale Alimentação

  · Vale Refeição

  · 13º Cesta Alimentação

  · Total Pass

  · Vale Transporte (adesão opcional)

  · Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras

  · Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)

  · Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida

  · Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco

  · Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços

  · Auxílio Creche ou Babá

  · Licença Paternidade estendida de 20 dias

  · Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto

  #LI-Onsite

• About the company

  O Bradesco é um dos líderes do setor financeiro privado e um dos maiores empregadores na categoria. Além disso, apresenta o melhor índice de eficiência entre os bancos de varejo.

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