Principales Responsabilidades:

• Dirigir y controlar que todas las operaciones realizadas, durante el vuelo y en tierra, se ajusten a los procedimientos técnicos.
• Desarrollar las políticas y procedimientos generales de la Operación Aérea de acuerdo con las directrices del Director General de la Compañía.
• Adecuar la Operación Aérea de la Compañía a las exigencias normativas establecidas por el Reglamento Aéreo Internacional, la normativa AAC ecuatoriana y las necesidades de la empresa. Además, dispone y mantiene el más alto grado de seguridad y eficiencia en las operaciones y servicios ofrecidos por la Compañía.
• Obtener el máximo factor de carga, cumpliendo con estrictas normas de seguridad, y estructuras de rutas.
• Responsable de las operaciones y procedimientos de Despacho.
• Coordinar las operaciones de vuelo, tomando las decisiones necesarias para la utilización racional de los equipos de vuelo de la compañía, realizando los ajustes operacionales necesarios para prestar un servicio eficiente.
• Supervisar que todas las operaciones sean realizadas de forma segura, económica y racional, asegurando su continua adecuación a los avances obtenidos en el campo aeronáutico.
• Coordinar el uso racional del personal de operaciones de vuelo cumpliendo con la normativa ecuatoriana AAC.
• Responsable del programa de entrenamientos, incluyendo planes y ejecución de acuerdo a las Regulaciones OACI, AAC y FAA.
• Mantener informado al Director General de la Compañía sobre el cumplimiento de las normas y cuestiones operativas (despegues, cancelaciones, retrasos, factor ocupacional, etc.).
• Es responsable del Manual General de Operaciones y demás manuales técnicos, los mantiene actualizados, aprueba sus revisiones y los distribuye al personal relacionado.
• Proponer la promoción de los tripulantes, de acuerdo con los antecedentes personales, la antigüedad y la conveniencia del servicio.
• Evaluar el rendimiento del personal de Operaciones y formula recomendaciones sobre su distribución y utilización.
• Aprobar y supervisar el uso de uniformes para los tripulantes y demás personal de Operaciones, así como el equipamiento necesario, de acuerdo con las normas generales establecidas.
• Obtener, clasificar, copiar y distribuir toda la información técnica necesaria para la correcta planificación y desarrollo de las operaciones de vuelo.
• Preparar y distribuir Manuales e información relacionada al personal de Operaciones que labora en las operaciones aéreas de la Compañía.
• Preparar los documentos mencionados y los envía al extranjero para su distribución entre el personal que trabaja en las operaciones aéreas de la Compañía.
• Emitir manuales, boletines, circulares, instrucciones y órdenes relacionadas con su área de responsabilidad, asegurándose que se ajusten a las normas de la Empresa y que no infrinjan las disposiciones de la Autoridad Aeronáutica Civil del Ecuador.
• Mantener estrecho contacto con la Autoridad Aeronáutica Civil, con las empresas especializadas en publicaciones aeronáuticas y con los fabricantes de los equipos utilizados por la Compañía en sus operaciones de vuelo.
• Presentar todos los documentos requeridos por la AAC ecuatoriana o cualquier otra autoridad aeronáutica de cualquier país donde opere la Compañía y cumple con los requisitos exigidos tales como permisos de sobrevuelo y aterrizaje, normas y requisitos de liberación, etc.
• Mantener estrecha relación y comunicación con las respectivas AAC, empresas fabricantes de repuestos de aeronaves, Oficinas de Normas de Vuelo y cualquier entidad relacionada.
• Mantener estrecha relación con todos los oficiales de estación de la empresa en los países donde operan las aeronaves, de acuerdo con los Programas de Vigilancia Operacional establecidos por sus Autoridades Reguladoras, en lo que se refiere a situaciones que involucren procedimientos, métodos, entrenamiento, reentrenamiento y certificaciones.
• Mantener una estrecha relación y coordina las operaciones con el Network Control Group - NCG.
• Aprobar los horarios de las tripulaciones y despachadores, viáticos, estadías en hoteles, alojamiento y transporte comercial.