Telefónica
Ingeniero de Cliente - Telco Asociado
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Job Description
- Req#: 302491
- Elaborar estudios técnicos y evaluaciones de los requerimientos de negocio de los clientes con el objeto de definir qué tecnología relacionada a los servicios conectividad + TI + CCUU + Seguridad Informática + infraestructura fija-móvil de Telefónica es la más apropiada para cubrir sus necesidades.
- Evaluar la madurez de las infraestructuras tecnológicas “As-Is” de los clientes para comprender sus necesidades y definir una hoja de ruta que permita acelerar la adopción de los servicios digitales de Telefónica.
- Liderar la oferta técnica especializada con el cliente, así como acompañamiento técnico en la determinación de necesidades del cliente en los servicios.
- Diseñar la arquitectura técnica del escenario final del cliente “To-Be”, basándose en las necesidades del usuario, las características técnicas y operativas de nuestros servicios industrializados indicadas por marketing y operaciones, así como otros factores limitantes tales como precio máximo de venta, costes y tiempos de implementación.
- Identificar proveedores y soluciones que se adecuan a las necesidades de los clientes. Determinar costes, alcance de la solución, negociación, entre otros.
- Diseñar plan de implantación que se deba ejecutar para desplegar las soluciones de Telefónica.
- Validar los aspectos técnicos-funcionales de nuevas soluciones diseñadas por las áreas de producto de cara a su comercialización.
- Responsable de la elaboración de la propuesta técnico-económica para atender las necesidades de los clientes.
- Sustentación de las ofertas presentadas ante el cliente.
- Participar activamente en la ejecución de programas de formación, difusión de casos de éxito, replicación de casos de éxito.
- Reportar a tiempo y en forma las actividades ejecutadas para conseguir los objetivos de este servicio siguiendo las directrices de la compañía.
- Profesional de la carrera de Ingeniería, especialidad de Electrónico, Sistemas, Telecomunicaciones, Informática o Industrial (otras especialidades serán aceptadas siempre que cumplan con la experiencia específica en servicios de tecnologías de información y comunicaciones).
- Certificación de fabricantes líderes en el mercado (CCNA - Cisco y/o NSE4 - Fortinet o similares).
- Inglés intermedio (hablado, escrito).
- Experiencia demostrable como mínimo de 2 años en servicios TICs y/o soluciones móviles de cobertura 3G/4G.
- Conocimiento intermedio en MS Project y MS Office
- Elaboración de ofertas de telecomunicaciones mínimo 1 años.
- Certificaciones en algunos de los fabricantes Cisco, Huawei, HP, Tedat u otros.
- Conocimiento en telecomunicaciones, networking, tecnologías digitales y seguridad de la información.
- Conocimiento sobre Contratación con el Estado.
- Titulado, Colegiado, Habilitado
- Cursos sobre Seguridad de Información y/o Soluciones Cloud y/o Soluciones Móviles y/o transformación digital.
- Contar con alguna de las siguientes certificaciones: ITIL, PMP o similar.
- Criterio técnico avanzado.
- Trabajo en equipo.
- Negociación con clientes.
- Manejo de proveedores.
- Ética y honestidad en todos sus actos.
- Liderazgo y comunicación.
- Proactividad y buena disposición ante cambios.
PE – Ingeniero de Preventa (Telco Asociado)
En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.
Sabemos que las conexiones más importantes son las humanas, por eso hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo multi país para maximizar el valor de nuestros activos y el talento de nuestros colaboradores, unificando las operaciones de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela, para formar Telefónica Hispanoamérica; unimos a las personas en lugar de aislarlas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.
Estamos buscando Ingeniero de Preventa (Telco Asociado) para que se sume a nuestro equipo y construya, junto a nosotros, ese mundo y compañía que aspiramos tener.
Dirección: B2B
Área: Ingeniería clientes e Implantación
Líder: Andrés Cano
Ubicación/Domicilio : Lima
Nivel: Telco Asociado
Reclutador: Gabriela Correa Fuentes
Misión del Rol
Gestionar con calidad las oportunidades comerciales con ofertas técnicas de nuestros productos y servicios (multiservicios) en Conectividad + TI + CCUU + Seguridad Informática + infraestructura fija-móvil con el objetivo de ofrecer al mercado una oferta para lograr los indicadores de ingresos, OIBDA, y satisfacción del cliente del sector gobierno.
Principales funciones:
Requisitos Indispensables:
Requisitos deseables:
Competencias
About the company
Telefónica, SA is a Spanish multinational telecommunications company headquartered in Madrid, Spain.
Notice
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