Santander

junior incident manager


PayCompetitive
LocationWroclaw/Lower Silesian Voivodeship
Employment typeFull-Time

This job is now closed

  • Job Description

      Req#: Req1236219
      junior incident manager

      Country: Poland

      Twój zakres obowiązków

      • wsparcie w planowaniu i nadzorowanie działań naprawczych podczas awarii IT w Banku

      • udział w efektywnej komunikacji podczas awarii

      • przygotowywanie wstępnych raportów i zleceń wynikających z awarii

      • nadzorowanie realizacji działań/zaleceń zawartych w raportach

      • analizowanie incydentów

      Nasze wymagania

      • ogólna znajomość systemów operacyjnych, aplikacji i sprzętu IT oraz kompleksowe podejście do rozwiązywanych problemów

      • ogólna znajomość zagadnień dotyczących sieci teleinformatycznych

      • umiejętność komunikacji i pracy w zespole, ale także chęć indywidualnego rozwiązywania problemów IT

      • otwartość na pracę w systemie zmianowym 24/7

      • umiejętność analitycznego i strategicznego myślenia

      • znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1

      • dodatkowo docenimy: ukończone szkolenia lub certyfikat ITIL, znajomość systemów informatycznych Banku oraz doświadczenie w usuwaniu awarii IT

      To oferujemy:

      • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę

      • wewnętrzne programy rozwojowe umożliwiające doskonalenie kompetencji zawodowych

      • udział w ciekawych, strategicznych projektach

      • zgrany zespół i przyjazną atmosferę

      • atrakcyjny system motywacyjny

      • pożyczki na cele mieszkaniowe

      • ofertę produktową banku na atrakcyjnych warunkach

      • prywatną opiekę zdrowotną

      • możliwość wyboru spośród bogatej oferty świadczeń pozapłacowych w ramach systemu kafeteryjnego

      • ciekawe akcje w ramach programu propagującego zdrowy styl życia „BeHealthy”

      • nasza oferta benefitowa zawiera również rozwiązania dla osób z niepełnosprawnością.

  • About the company

      Our work touches 140 million lives every day. How? By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and adapting to new challenges. As we keep reinventing ourselves for the digital age, you’ll find that with us, even your smallest action will have a massive impact. That’s the Santander Effect.