• Job Description

  Req#: 25-63859
  
  
  PR :- 58- 71.42
  
  At Mercer, we’re creating a culture where you can bring your authentic self to work. When you join us, you bring your inclusive energy and enthusiasm to a team that values you personally and professionally – regardless of who you are, what you look like, where you were raised or born, who you love or what your religious beliefs are. You are welcome here.
  
  Mercer’s Health & Benefits Consulting team is seeking a passionate, energetic and creative bilingual digital communication & marketing specialist to lead our sales collateral creation and employee communication strategies with our clients.
  
  Digital Health Communication Specialist
  
  What can you expect?
  
  As the Digital communication specialist, you will lead the creation, optimization and tracking of the success of our Digital Health team communication and marketing assets. You will support each of the various team members on the team in each of their functions to create a clear and cohesive message throughout the journey.
  
  For example, you will support the Sales team with collateral for sales pitches, you will support the Account Management team with the creation of assets to support platform launch and events and its delivery to users of our platform via digital means. You will support the operations team to create unified and consistent wording on our platforms, templates and overall communications. In addition, you will analyze and report on the success of our various pieces and identify user trends on our platforms to help mold the future.
  
  What is in it for you?
  • At Mercer, we are as invested in creating brighter futures for our own people as we are for our clients. To help you reach your full potential, we offer a culture of performance, growth and safety, as well as benefits and resources that support your wellbeing and career development
  • The opportunity to work with some of the smartest and most energetic people in the industry, who will nurture, challenge and enable you
  • Chance to work on an innovative team focused on growth
  • A dynamic, collaborative and inclusive culture, where diversity is embraced – and you are celebrated and appreciated for who you are
  • The opportunity to network, share views, and learn from others by getting involved with our Business Resource Groups : PRIDE, Women@Mercer, Racial & Ethnic Diversity and Rising Professionals Network
  • A variety of virtual learning and development resources to support your personal and professional growth
  • Generous paid time off and a flexible work schedule that accommodates your home life and commitments outside of work
  
  We will count on you to:
  
  As the Digital Health Communication Specialist with Mercer’s Digital Health team, you will work with the team to build an end-to-end cohesive message about the Digital Health team. This role is an exciting opportunity to utilize your creativity, simple language, innovative thinking and drive awareness and traffic to our Digital Health platform and solutions. The key role objectives and activities are:
  • Create collateral with clear, simple and cohesive wording and visuals
  • Work collaboratively with the account management and implementation team to create launch materials for each client and ongoing materials to support challenges, employee sessions and various events happening with our clients
  • Use digital campaign tools to send employee communications and track its success
  • Work with the operations team to create wording and text for our platforms and ongoing communications to various stakeholders
  • Support the implementation and review of digital platform metrics such as open rates, click rates and abandonment rates
  • Help support future reiteration of our programs with data and metrics collected
  
  What you need to have:
  • BA/BS degree
  • At least 2 years’ experience in a B2C communications role
  • Fluent in both English and French Canadian
  • Extensive knowledge and experience using Adobe Creative Suite for images in Photoshop, illustrations in Illustrator and artwork in InDesign
  • Ability to work with multiple stakeholders and manage timelines accordingly
  • Experience with working email and digital tools to drive traffic
  • Ability to build and create materials necessary to succeed based on the various audiences one might encounter
  
  What makes you stand out:
  
  We are looking for a highly motivated, creative, self-starter with an entrepreneurial spirit to help build this emerging market. The ideal candidate will embody:
  • Creative and willing to think differently in a very simple way
  • Strong collaborator, team oriented and excellent communicator
  • A history or knowledge of employee benefits and digital health solutions is advantageous
  • Keen interest in the value of technology in business and how this can transform employees’ lives
  • Fluently in both English and French Canadian would be an asset
  • Self-motivated, focused, ambitious and highly professional with a strong sense of fun!
  In accordance with applicable legislation, Mercer will provide a reasonable accommodation to employees and prospective employees to the point of undue hardship upon request and as required in respect of the individual’s particular restrictions and limitations. If you require a specific accommodation because of a disability or medical need please contact
  French :-
  
  Chez Mercer, nous créons une culture où vous pouvez être vous-même au travail. En nous rejoignant, vous apporterez votre énergie et votre enthousiasme inclusifs à une équipe qui vous valorise personnellement et professionnellement, quels que soient votre identité, votre apparence, votre lieu de naissance ou d'éducation, vos proches et vos convictions religieuses. Vous êtes le bienvenu.
  
  L'équipe Conseil en Santé et Avantages Sociaux de Mercer recherche un spécialiste bilingue en communication et marketing digital, passionné, dynamique et créatif, pour piloter la création de supports de vente et les stratégies de communication avec les employés auprès de nos clients.
  
  Spécialiste en Communication Digitale Santé
  
  À quoi vous attendre ?
  
  En tant que spécialiste en communication digitale, vous piloterez la création, l'optimisation et le suivi de la réussite des outils de communication et de marketing de notre équipe Santé Digitale. Vous accompagnerez chacun des membres de l'équipe dans chacune de ses fonctions afin de créer un message clair et cohérent tout au long du parcours.
  
  Par exemple, vous assisterez l'équipe commerciale dans la création de supports pour les argumentaires de vente, l'équipe de gestion de comptes dans la création de ressources pour le lancement et les événements de la plateforme, ainsi que leur diffusion auprès des utilisateurs via des supports numériques. Vous aiderez l'équipe opérationnelle à créer des formulations unifiées et cohérentes sur nos plateformes, nos modèles et nos communications globales. De plus, vous analyserez et communiquerez sur le succès de nos différents supports et identifierez les tendances d'utilisation de nos plateformes afin de contribuer à façonner l'avenir.
  
  Quels sont vos avantages ?
  Chez Mercer, nous nous engageons autant à créer un avenir meilleur pour nos collaborateurs que pour nos clients. Pour vous aider à atteindre votre plein potentiel, nous vous offrons une culture axée sur la performance, le développement et la sécurité, ainsi que des avantages et des ressources qui favorisent votre bien-être et votre développement professionnel.
  L'opportunité de travailler avec des personnes parmi les plus brillantes et dynamiques du secteur, qui vous accompagneront, vous mettront au défi et vous accompagneront.
  L'opportunité de travailler au sein d'une équipe innovante axée sur la croissance.
  Une culture dynamique, collaborative et inclusive, où la diversité est valorisée et où vous êtes reconnu et apprécié pour ce que vous êtes.
  L'opportunité de réseauter, d'échanger des points de vue et d'apprendre des autres en participant à nos groupes de ressources d'entreprise : PRIDE, Women@Mercer, Diversité raciale et ethnique et Réseau des professionnels émergents.
  Une variété de ressources d'apprentissage et de développement virtuels pour soutenir votre développement personnel et professionnel.
  De généreux congés payés et un horaire de travail flexible qui s'adapte à votre vie personnelle et à vos engagements extraprofessionnels.
  
  Nous comptons sur vous pour :
  
  En tant que spécialiste de la communication en santé numérique au sein de l'équipe Santé numérique de Mercer, vous collaborerez avec l'équipe pour élaborer un message cohérent et exhaustif sur l'équipe Santé numérique. Ce rôle est une opportunité passionnante d'utiliser votre créativité, votre langage simple, votre pensée innovante et de générer de la notoriété et du trafic vers notre plateforme et nos solutions de santé numérique. Les principaux objectifs et activités du poste sont les suivants :
  Créer des supports marketing clairs, simples et cohérents.
  Travailler en collaboration avec l’équipe de gestion de compte et de mise en œuvre afin de créer des supports de lancement pour chaque client et des supports continus pour soutenir les défis, les séances avec les employés et les divers événements organisés avec nos clients.
  Utiliser les outils de campagne numérique pour envoyer des communications aux employés et en suivre le succès.
  Collaborer avec l’équipe des opérations pour créer le texte et le libellé de nos plateformes et les communications continues avec les différentes parties prenantes.
  Soutenir la mise en œuvre et la révision des indicateurs de performance des plateformes numériques, tels que les taux d’ouverture, de clic et d’abandon.
  Contribuer à la réitération future de nos programmes grâce aux données et aux indicateurs recueillis.
  
  Exigences :
  Baccalauréat/B.S.
  Au moins deux ans d’expérience en communication B2C.
  Parler couramment l’anglais et le français canadien.
  Connaissances approfondies et expérience de l’utilisation d’Adobe Creative Suite pour les images dans Photoshop, les illustrations dans Illustrator et les illustrations dans InDesign.
  Capacité à travailler avec plusieurs parties prenantes et à gérer les échéanciers en conséquence.
  Expérience avec les courriels et les outils numériques pour générer du trafic.
  Capacité à concevoir et à créer les supports nécessaires à la réussite en fonction des différents publics. Ce qui vous distingue :
  
  Nous recherchons une personne très motivée, créative, autonome et dotée d’un esprit d’entreprise pour contribuer au développement de ce marché émergent. Le candidat idéal incarnera :
  Créativité et volonté de penser différemment avec simplicité
  Fort esprit de collaboration, esprit d’équipe et excellent communicateur
  Une expérience ou une connaissance des avantages sociaux et des solutions de santé numériques est un atout
  Vif intérêt pour la valeur de la technologie en entreprise et son potentiel pour transformer la vie des employés
  La maîtrise de l’anglais et du français canadien serait un atout
  Motivation, concentration, ambition et professionnalisme, avec un sens aigu de l’amusement !
  
  Conformément à la législation applicable, Mercer offrira des aménagements raisonnables aux employés
  
  “Mindlance is an equal-opportunity employer. We are committed to inclusive, equitable, barrier-free recruitment and selection processes, and a work environment in accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA). We will be happy to work with applicants requesting accommodation at any stage of the hiring process”.
  

• About the company

  Mindlance is one of the largest diversity-owned staffing firms in the US . As a recruitment centric talent acquisition company, Mindlance provides Technology, Engineering, Digital / Creative / Marketing, Clinical Research, Scientific, Finance, Professional and Payroll Management staffing services to Global 1000 companies across the US, Canada and India.

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