• Job Description

  Req#: R-7220

  Descripción del puesto

  Organización general

  • Revisar con el director de operaciones y Site Manager el funcionamiento eficaz del sistema de la calidad y seguridad alimentaria.
  • Resolver las reclamaciones de clientes junto con la dirección comercial y el director de producción.
  • Decisión de acciones correctoras y preventivas, cuando las haya, que afecten a su departamento.
  • Verificar la implantación de las acciones correctoras y preventivas, cuando las haya.
  • Gestión del laboratorio.
  • Elaborar las normas y procedimientos correspondientes a su departamento.
  • Elaborar las propuestas de formación del personal a su cargo.
  • Bloquear aquellos productos que se puedan considerar en un principio, que no cumplen con los requisitos especificados, para que sea revisados por producción y tras la revisión, autorizar su entrega al cliente.
  • Definición de los perfiles de los puestos de trabajo a su cargo (en coordinación con el departamento de RRHH).
  • Fomentar el buen ambiente de trabajo, comunicación, participación, jerarquía horizontal y el trabajo en equipo en el departamento de Producción y en la Empresa.
  • Garantizar el grado de polivalencia entre el personal de su departamento.
  • Proponer un plan de formación anual, en coordinación con Director Gerente y RRHH, garantizando su cumplimiento.

  Sistema de gestión de Calidad y laboratorio y seguridad alimentaria

  • Responsable de la creación y garantía de cumplimiento del Sistema de Calidad y seguridad alimentaria vigente en la empresa.
  • Seguimiento de la revisión del sistema de calidad y seguridad alimentaria, responsabilizándose de los planes de acción y de su seguimiento.
  • Estimular la participación de todas las personas en el sistema de gestión de la Planta.
  • Elaboración de los procedimientos generales de calidad, y de seguridad alimentaria, de su departamento y garantía de cumplimiento, actualización y vigencia de todos los procedimientos relacionados de la Empresa, en coordinación con el resto de los departamentos.
  • Gestión de las reclamaciones de clientes, participando en la toma de acciones correctoras y preventivas.
  • Gestión de no conformidades internas, participando en la toma de acciones correctoras y preventivas.
  • Participar en los distintos comités donde se definirá y establecerán los objetivos y oportunidades de mejora.
  • Coordinar y liderar al equipo de inocuidad alimentaria.
  • Seguimiento de las acciones correctoras y preventivas.
  • Gestión de las reclamaciones a proveedores.
  • Seguimiento regularización devoluciones y producto no conforme.
  • Seguimiento de tareas de laboratorio.
  • Seguimiento y promoción de proyectos de mejora.
  • Cumplimiento de indicaciones del manual buenas prácticas y responder a cumplimiento de las recomendaciones e instrucciones de proceso y autocontroles, así como indicaciones recibidas por los responsables de cada área de producto fabricado.
  • Participar y asegurar el cumplimiento de los requisitos de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud, Eficiencia energética, Seguridad Alimentaria, Cadena de custodia y RSC

  Competencias básicas

  • Capacidad para construir relaciones con todos los niveles.
  • Capacidad para predicar con el ejemplo y ser resiliente.
  • Excelentes habilidades interpersonales, de negociación e influencia
  • Capacidad para aplicar e interpretar procedimientos y políticas de manera efectiva, en el contexto del caso individual y la necesidad empresarial
  • Capacidad para priorizar la carga de trabajo y trabajar hasta los plazos
  • Confianza, disposición al desafío y proactividad, ganas de hacer cosas
  • Espíritu comercial
  • Capacidad de liderazgo y capacidad analítica
  • Habilidades de comunicación
  • Orientación a resultados
  • Trabajo en equipo

  Competencias Básicas

  • Titulación universitaria en ingeniería, química, biología o similares.
  • Master en Calidad y Medio Ambiente.
  • Formación en Eficiencia energética, Seguridad Alimentaria y RSC
  • Formación en Lean
  • Valorable formación en Seguridad y Salud.
  • Altas competencias en ofimática
  • Nivel alto de inglés.

  Experiencia

  Experiencia previa de al menos 2 años en un rol similar.

  Experiencia en procesos de Mejora continua.

• About the company

  DS Smith is a leading provider of sustainable packaging solutions, paper products, and recycling services worldwide. Over the past 80 years, our organisation has grown dramatically, as have our services and areas of expertise.

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