• Job Description

  Req#: req22573

  
  
  
  Référent Technique Domaine IRD Construction F/H - CDI
  
  
  

  Envie de rejoindre l’aventure ?
  Rejoignez les Centres d’Expertise MAAF en qualité de Référent Technique F/H et participez au développement de cette nouvelle activité à l’Expertise !
  
  Votre poste sera basé à Strasbourg.
  
  Vos missions au quotidien :
  • Conseille les collaborateurs dans le traitement des dossiers complexes et les assiste dans la réalisation de leurs missions,
  • Contrôle la réalisation des actes de gestion dans le respect des process et règles techniques,
  • Propose et / ou réalise les études nécessaires,
  • Identifie les besoins des collaborateurs en termes d’accompagnement (connaissances produits / techniques / outils …) et propose des réponses adaptées (formation, …), permettant le développement des compétences des collaborateurs,
  • Participe à l'animation de sessions de formation spécifiques sur divers sujets (produits, procédures, outils, Relation Client, …),
  • Préconise l’évolution des process, règles techniques et outils de son périmètre,
  • Prend en charge directement des demandes complexes ou sensibles (Ex : souscription, gestion, etc.) sur son périmètre,
  • Traite les réclamations des clients en apportant des réponses personnalisées,
  • Mène une veille active sur son domaine d’activité et ses évolutions,
  
  Des déplacements réguliers sont à prévoir.
  
  Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer au sein du groupe.
  
  Les avantages qui font la différence :
  • Salaire fixe à partir de 36 340 € brut annuel négociable en fonction de l’expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
  • Primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
  • Un parcours d’accompagnement vous sera proposé au moment de votre intégration,
  • Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
  • De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages, …),
  • Statut cadre, forfait jour avec 31 jours de CP + 22RTT à l’année,

  
  
  

  Et si c'était vous ?
  • Vous connaissez la gestion de sinistres IRD nécessairement et idéalement l’Expertise, et/ou la Construction,
  • Vos capacités d’animation, d’adaptation et de coopération feront la différence,
  
  Au-delà de vos connaissances métiers, les compétences comportementales attendues sont :
  
  • Orientation Client,
  • Négociation / force de conviction,
  • Analyse & Synthèse,
  • Prise de décision,
  • Maîtrise de soi,
  • Leadership,
  
  Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement !
  
  Et la suite ?
  A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.

  « Travailler chez Covéa, c’est vivre plusieurs vies. Aussi bien dans les 3 marques MAAF, MMA et GMF, que dans les fonctions transverses. Cela est rendu possible grâce à la mobilité fonctionnelle, à la formation et au développement des compétences de nos collaborateurs. » (MP Rechsteiner – DRH COVEA)

  
  
  
  Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ?
  Covéa, c’est un groupe d’assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).
  C’est également 21 000 collaborateurs qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l’assurance.
  
  Alors, envie de construire le futur ? Rejoignez-nous.
  

• About the company

  We offer a wide range of home, motor and commercial insurance backed by great service and the assurance of being part of Covéa group. Update the MID here.

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