Bosch Group

Regionaler Kundendienstleiter Raum Köln/Aachen (w/m/div.)


PayCompetitive
LocationKöln/Nrw
Employment typeFull-Time

This job is now closed

  • Job Description

      Req#: REF207326R

      Unternehmensbeschreibung

      Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

      Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf deine Bewerbung!

      Stellenbeschreibung

      • Werde Teil unseres Teams und verantworte das Servicegebiet Köln/Aachen.
      • Zu deinen Aufgaben gehört das Organisieren und Führen des regionalen Servicetechnikerteams sowie das Planen und Steuern der Serviceressourcen.
      • Des Weiteren bist du die erste Ansprechperson im Kundendienst für den Vertrieb in deiner Region und gestaltest die Marktbearbeitung.
      • Außerdem übernimmst du die Mitarbeitenden-, Umsatz- und Budgetverantwortung in der Region.
      • Ebenfalls stellst du die Umsetzung der internen Prozesse sicher und unterstützt die zentralen Abteilungen bei der Erstellung sowie Optimierung von Prozessen.
      • Nicht zuletzt erweiterst du die Geschäftsfelder und damit nachhaltig das profitable Wachstum.

      Qualifikationen

      • Ausbildung: qualifizierte kaufmännische und/oder technische Ausbildung, vorzugsweise Studium
      • Erfahrungen und Know-how: mehrjährige Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und -entwicklung, Prozess- sowie Fachwissen im Kundenkontaktmanagement, Erfahrung mit Vertriebs- und Kundendienststrukturen
      • Persönlichkeit: dienstleistungsorientiert, selbstständig, belastbar, kommunikationsstark, motivierend und mobil
      • Arbeitsweise: strukturiert, effizient, konzeptionell und operativ arbeitend, selbstständig sowie eigenverantwortlich

      Zusätzliche Informationen

      Buderus Vertriebszentrum

      Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

      Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
      Stefanie Bierbrauer (Personalabteilung)
      +49(6441)418-1655

      Sie haben fachliche Fragen zum Job?
      Andreas Hildebrandt (Fachabteilung)
      +49(6441)418-2900

  • About the company

      The Bosch Group is a leading global supplier of technology and services. It employs roughly 395,000 associates worldwide (as of April 22nd, 2021). The company generated sales of 71.5 billion euros in 2020. Its operations are divided into four business sectors: Mobility Solutions, Industrial Technology, Consumer Goods, and Energy and Building Technology. The Bosch Group is a leading global supplier of technology and services.