• Job Description

  Req#: REF23926B

  Description de l'entreprise

  Région SUD - Territoire Aude - Service Haute Vallée

  Description du poste

  Sous l’autorité du Manager de Service Local, vous assurez au quotidien la gestion administrative des services travaux et exploitation dans le respect de nos engagements et de notre qualité de service attendue. Vous êtes garant de la qualité du traitement des demandes des clients depuis la demande de devis jusqu’à la facturation, de la traçabilité et l’enregistrement des données dans le système d’information.

  Gestion administrative des travaux (branchements, extensions, fuites …)

  • Réceptionner et enregistrer les demandes de devis dans le domaine de l'eau et de l’assainissement et les orienter pour la réalisation des métrés.
  • en lien avec le RE établir les devis grâce au logiciel Pharos et aux remontées terrain.
  • Préparer les dossiers travaux pour les équipes et les sous-traitants.
  • Assister le RE travaux dans la réalisation des DT/DICT
  • Enregistrer les interventions travaux dans le système d’information cartographique.

  Gestion administrative de l’exploitation

  • Réaliser les commandes dans le respect des procédures achats.
  • Effectuer les ouvertures chantiers.
  • Enregistrer les volumes de dépotage afin de préparer leur facturation.
  • Suivre les mises à jour de l’inventaire usines.
  • Saisir les données d’exploitation et suivre les indicateurs en lien avec le MSL
  • Peut être amené à participer à l’élaboration des Rapports Annuels du Délégataire en lien avec le MSL et la DOP de Territoire
  • Réceptionner et enregistrer les demandes d’intervention externes (collectivités, organismes publics …)

  Facturation

  • Lancer les facturations dès finalisation de la prestation.
  • Déposer les factures sous Chorus pour les Collectivités.
  • Transmettre les informations nécessaires aux personnes ou services concernés.
  • Traiter les corrections de factures et les éditions d’avoirs.
  • Suivre les impayés du service local (identifier la cause, relancer les clients et tracer les actions dans l’outil dédié)

  Gestion du magasin du service local

  • Assurer la logistique du magasin (suivi du stock et commandes de réassort. réalisation des inventaires, réception et contrôle des livraisons, gestion des rayonnages …)
  • Assurer l’approvisionnement Clhore en lien avec les agents
  • Assurer la gestion des matériaux ( sable concassé,..) en lien avec le responsable d’équipe
  • Renseigner les outils informatiques (logiciel, scanette …) permettant de vérifier et d’enregistrer les entrées/sorties de pièces en veillant à la bonne imputation des mouvements
  • Assurer la propreté permanente du magasin et de ses abords et notamment la gestion des déchets
  • Participer à divers travaux administratifs : renseigner les bons de retour et les fiches de non-conformité produit - prestation, édition d’étiquettes, archivage de documents, traiter le courrier...
  • Assurer la relation permanente avec les interlocuteurs privilégiés (fournisseurs, service achats région …)

  Sécurité

  • Respecter les consignes de travail, les consignes de sécurité et de sûreté des biens et des personnes
  • Appliquer les modes opératoires du système de management qualité - sécurité - environnement

  Domaines transverses

  • Contribuer à la performance environnementale et énergétique sur l’ensemble des sites exploités par l’entreprise
  • Respecter les règles éthique et conformité ainsi que les procédures transverses et métiers associées

  Qualifications

  Formation - Expérience professionnelle

  De formation dans la gestion administrative, vous justifiez d’une expérience confirmée dans la gestion technico-administrative, si possible dans le domaine du BTP. Vous maitrisez les outils informatiques et la suite GOOGLE (Sheets, Docs, Slide, …).

  Savoir faire professionnels et aptitudes personnelles

  Avoir de bonnes facultés d’adaptation, être organisé et rigoureux.

  Faire preuve d’autonomie et d’esprit d’équipe.

  Informations supplémentaires

  Critères indispensables

  Permis B

  
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  En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

• About the company

  Veolia Environnement SA, branded as Veolia, is a French transnational company with activities in three main service and utility areas traditionally managed by public authorities – water management, waste management and energy services.

Notice