Risk Solution Group
Fiscaal Supportdesk Medewerker
This job is now closed
Job Description
- Req#: R95433
- Het beantwoorden van vragen over fiscale aangiftes en belastingwetgeving.
- Ondersteuning bieden bij het gebruik van onze software en online applicaties.
- Technische en functionele ondersteuning bij fiscale softwareproblemen.
- Het registreren en analyseren van klantvragen om tot de beste oplossing te komen.
- Samenwerken met collega’s van Support en Ontwikkeling om kennis te vergroten.
- Het categoriseren en doorzetten van complexe vragen naar de juiste teams.
- Het schriftelijk vastleggen van klantvragen en uitgevoerde acties.
- Continu leren en meedenken over verbeteringen in onze dienstverlening.
- Je hebt een opleiding in accountancy, fiscaal recht of fiscale economie, of relevante werkervaring.
- Je hebt ervaring met fiscale aangiften of fiscale software.
- Je bent analytisch, klantgericht en communicatief sterk.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift.
- Je hebt goede luistervaardigheid en weet klantvragen helder te analyseren.
- Je bent geïnteresseerd in bedrijfsprocessen en automatisering.
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
- Dutch Share Purchase Plan
- Jaarlijkse winstdelingsuitkering
- Uitgebreid Pensioenplan
- Thuis-, kantoor- of reiskostenvergoeding
- Ruime vakantiedagen en de mogelijkheid voor sabbatical verlof
- Ouderschaps-, Adoptie- en Zorgverlof
- Flexibele werktijden
- Persoonlijk Keuzebudget
- Ruim online trainings- & cursusaanbod en carrièrebijeenkomsten
- Welzijnsprogramma’s en fitnessfaciliteiten op kantoor
- Interne netwerken
- Diverse medewerkerskortingen
- Medewerkers Ondersteuningsprogramma
- Jaarlijks RELX-personeelsfeest
- Beloning voor werving van nieuwe collega’s
Fiscaal Supportdesk Medewerker
Heb jij een achtergrond in fiscaliteit, fiscale economie of accountancy, of ervaring met fiscale aangiftesoftware?
Wil je jouw kennis verder ontwikkelen en werken met klanten en belastingsoftware?
Wij, Lexis Nexis Risk Solutions, zijn per direct op zoek naar een Fiscaal Supportdesk Medewerker!
Our Business
Lexis Nexis Risk Solutions (LNRS) is een B2B technologiebedrijf met een sterke focus op innovatie en data-analyse en we werken nauw samen met onze klanten om hun bedrijf te laten groeien, dus we zijn op zoek naar mensen die ook willen groeien. We staan nooit stil.
Lexis Nexis Risk Solutions maakt deel uit van RELX Group, een FTSE-100-bedrijf en een toonaangevende leverancier van informatie en analyses voor een groot aantal sectoren met meer dan 28.000 werknemers in meer dan 30 landen en opbrengsten die 10 miljard dollar naderen.
Lexis Nexis Risk Solutions richt zich in Nederland op 2 sectoren: fiscaal en HR, de merken Nextens en Brightmine.
Over de rol
Als Fiscaal Supportdesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over onze fiscale software. Je helpt klanten met:
Wie ben jij?
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer nu en groei met ons mee!
Werken voor jou
We weten dat jouw welzijn en geluk essentieel zijn voor een lange en succesvolle carrière. Dit zijn enkele van de voordelen die we onze werknemers met plezier aanbieden:
Werken bij ons
Wij zetten ons in voor gelijke kansen op werk, ongeacht ras, huidskleur, afkomst, religie, geslacht, nationaliteit, seksuele geaardheid, leeftijd, burgerschap, burgerlijke staat, handicap of genderidentiteit. Samen bouwen we aan een diverse en inclusieve werkplek.
We are committed to providing a fair and accessible hiring process. If you have a disability or other need that requires accommodation or adjustment, please let us know by completing our Applicant Request Support Form or please contact 1-855-833-5120.
Criminals may pose as recruiters asking for money or personal information. We never request money or banking details from job applicants. Learn more about spotting and avoiding scams here .
Please read our Candidate Privacy Policy .
USA Job Seekers:
We are an equal opportunity employer: qualified applicants are considered for and treated during employment without regard to race, color, creed, religion, sex, national origin, citizenship status, disability status, protected veteran status, age, marital status, sexual orientation, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by law.
About the company
LexisNexis® Risk Solutions Group (RSG), a portfolio of brands that span multiple industries providing customers with innovative technologies, information-based analytics and decision tools and data services that provide market-specific solutions
Notice
Talentify is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or protected veteran status.
Talentify provides reasonable accommodations to qualified applicants with disabilities, including disabled veterans. Request assistance at accessibility@talentify.io or 407-000-0000.
Federal law requires every new hire to complete Form I-9 and present proof of identity and U.S. work eligibility.
An Automated Employment Decision Tool (AEDT) will score your job-related skills and responses. Bias-audit & data-use details: www.talentify.io/bias-audit-report. NYC applicants may request an alternative process or accommodation at aedt@talentify.io or 407-000-0000.