Manitoulin Group of Companies

Représentant du Service à la Clientèle


PayCompetitive
LocationQuebec/Quebec
Employment typeFull-Time

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  • Job Description

      Req#: REF1947G

      Company Description

      Depuis 60 ans, Manitoulin Transport offre des solutions complètes de transport et de logistique à ses clients dans toute l'Amérique du Nord. Notre succès repose sur l'innovation et la sécurité ainsi que sur notre engagement à assurer des livraisons fiables et ponctuelles. Donc, si vous savez où vous allez, nous avons la formation et le développement de carrière pour vous aider à y arriver.

      Job Description

      Nous cherchons un représentant du service à la clientèle qui serait intéressé par un poste à temps plein (40 heures/semaine). Ce poste impliquerait :

      • Aider les clients avec toutes leurs demandes par téléphone/couriel/chat, c'est-à-dire : demandes de recherche/suivi

      • Planification et confirmation des ramassages

      • Suivi des ramassages interlignes demandés

      • Coordonner avec les autres départements/terminaux pour s'assurer que les exigences des clients sont satisfaites

      • Assister les ventes

      Qualifications

      • Doit être bilingue (français et anglais)

      • Compétences rédactionnelles et téléphoniques professionnelles

      • Capacité à résoudre des problèmes

      • Capacité à travailler en équipe et individuellement

      • Excellente communication

      • Fiable

      Il s'agit d'un poste à distance: les candidats peuvent travailler à domicile. Toute la formation et l'équipement seront fournis, mais les candidats doivent fournir leur propre connexion Internet.

      Additional Information

      En tant que membre de l'équipe du service a clientèle, vous avez également droit aux avantages suivants :

      • Salaire de départ: 20.34$/heure plus prime française 1.00$/heure

      • Partage des profits

      • Avantages sociaux (y compris santé et dentaire)

      • Possibilités d'avancement

  • About the company

Notice

Talentify is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or protected veteran status.

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An Automated Employment Decision Tool (AEDT) will score your job-related skills and responses. Bias-audit & data-use details: www.talentify.io/bias-audit-report. NYC applicants may request an alternative process or accommodation at aedt@talentify.io or 407-000-0000.