Aviva

Stage en service à la clientèle


PayCompetitive
LocationMontreal/Quebec
Employment typeFull-Time

This job is now closed

  • Job Description

      Req#: R-150531

      Aviva, là où vous attend la carrière dont vous rêvez.

      Vous investissez du temps et de l’argent dans votre éducation pour établir les bases d’une carrière enrichissante. Avez-vous songé au domaine de l’assurance? L’industrie de l’assurance emploie plus de 100 000 Canadiens.

      Chaque jour, nous apportons une différence positive en offrant protection et tranquillité d’esprit.

      Aviva Canada est l’un des plus importants groupes d’assurance au Canada. Nous avons beaucoup à offrir aux personnes de talent qui font leurs premiers pas dans le monde du travail.

      Si vous êtes prêt à vous lancer, nous souhaitons vous rencontrer.

      Aviva a le plaisir d’annoncer qu’elle recrute actuellement des étudiants pour effectuer des stages débutant en mai et se terminant en août 2025. Il s’agit d’une excellente occasion pour les étudiants de niveau postsecondaire de découvrir le monde de l’assurance. Nous sommes actuellement à la recherche de stagiaires d’été pour bon nombre de nos différentes unités d’affaires. Aviva sait que les stages d’été sont importants pour former les futurs employés de premier échelon en assurance.


      Aviva Canada a mis en place un modèle hybride de retour au bureau. Le titulaire du poste exercera ses fonctions à nos bureaux.

      Vos tâches :

      • En tant que stagiaire d’été, vous aurez l’occasion d’effectuer différentes tâches au sein des services Recouvrement, Facturation directe et Aviva Protège ainsi que du service national de l’Indemnisation et de l’Indemnisation Habitation et Auto.

      • En tant qu’ambassadeur de l’entreprise, vous assisterez les clients qui se renseignent sur les assurances ou leur demande d’indemnisation en les dirigeant de manière précise et efficace vers l’équipe qui convient pour leur apporter une aide supplémentaire.

      • Les stagiaires sont chargés d’assister les employés à temps plein dans l’exécution de projets à court terme.

      • Ils réalisent d’autres tâches que leur confie leur gestionnaire.

      Nous tenons à vous compter dans nos rangs, car :

      • Vous mettez passion et compassion au service de l’expérience client.

      • Vous êtes à l’aise d’évoluer dans un environnement dynamique et d’apprendre de nouveaux procédés.

      • Vous avez un sens de l’organisation marqué et tenez à la pleine maîtrise de vos projets.

      • Vous faites preuve de créativité pour résoudre les difficultés.

      • Vous collaborez bien avec vos équipiers, avez de solides aptitudes à la communication et tissez facilement des liens.

      Ce dont vous avez besoin pour réussir :

      • Être actuellement inscrit(e) à un programme d’études postsecondaires menant au baccalauréat ou à un diplôme collégial.

      • Avoir la volonté de vous dépasser et la soif d’apprendre et de progresser.

      • Posséder une bonne capacité d’adaptation sous supervision minimale lorsque les priorités varient en raison de changements des besoins opérationnels.

      • Avoir de solides aptitudes à la communication, à l’oral comme à l’écrit, et afficher une attitude courtoise et professionnelle.

      • Posséder une bonne expérience de la suite Office de Microsoft (Word, Outlook, PowerPoint et Excel).

      • Être un(e) passionné(e) du service à la clientèle.

      • Avoir de l’expérience de travail dans le domaine de l’assurance — un atout.

      Veuillez limiter votre candidature à un poste à l’emplacement de votre choix selon vos centres d’intérêt. Examinez attentivement les possibilités qui s’offrent à vous avant de soumettre votre candidature, car celles-ci varient d’un bureau à l’autre.

      Veuillez nous faire parvenir votre dossier de candidature au plus tard le 14 février 2025.

      **Nous remercions tous les candidats, mais nous ne communiquerons qu’avec ceux qui seront retenus pour une entrevue.**

      Information supplémentaire

      Aviva Canada a en place un processus d’adaptation du milieu de travail pour tous les candidats ayant une incapacité fonctionnelle, et ce, à toutes les étapes du processus de recrutement, y compris celle de la demande d’emploi. Par conséquent, si vous avez un handicap qui nécessite que des mesures d’adaptation soient prises, nous travaillerons avec vous pour combler vos besoins. Prenez note que tous les candidats doivent préciser la nature de leurs besoins d’adaptation dans la demande d’emploi. Par ailleurs, nous vous prions d’en aviser le partenaire en acquisition de talents, qui, avec votre aide, déterminera les mesures qui s’imposent.

  • About the company

      We’re here to protect our 33 million customers from life’s unexpected twists and turns – freeing them from fear of uncertainty. We are one of only a few insurance companies in the world that can provide customers with life, general and health insurance, and asset management in one place – a composite insurer. And we have a unique competitive advantage. Whether we’re protecting them from everyday risks or helping them to save for the future, we put customers at the heart of all we do – creating a bright and sustainable future for our customers, employees and our communities.

Notice

Talentify is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or protected veteran status.

Talentify provides reasonable accommodations to qualified applicants with disabilities, including disabled veterans. Request assistance at accessibility@talentify.io or 407-000-0000.

Federal law requires every new hire to complete Form I-9 and present proof of identity and U.S. work eligibility.

An Automated Employment Decision Tool (AEDT) will score your job-related skills and responses. Bias-audit & data-use details: www.talentify.io/bias-audit-report. NYC applicants may request an alternative process or accommodation at aedt@talentify.io or 407-000-0000.