Accor
Superviseur service banquet - H/F - CDI - Sofitel Luxembourg Europe
This job is now closed
Job Description
- Req#: REF2096M
- Se comporte et agit de manière exemplaire, incarnant l'esprit de la marque.
- Aide à assurer le bon fonctionnement des services et un rythme d’activité soutenu en gérant son secteur
- Aide à améliorer l'esprit d'équipe
- Contribue globalement à la satisfaction des clients par la qualité de son travail grâce à un comportement exemplaire
- Organise les prestations du cahier des charges du client selon les fiches de fonctions établies par le Meeting Planner
- Aménage et module les salles de réception et espaces de séminaires
- Assure un suivi de consommation lors des prestations de restauration
- Met en place les buffets et pauses
- Interagit avec les clients pendant toute la durée des prestations
- Apporte une solution aux demandes des clients
- Minimum de 12 mois d'expérience dans un rôle similaire, incluant de préférence une expérience 5 étoiles et/ou un service client de marque de luxe.
- Sens du détail et mise en avant de la qualité du service
- Engagement minimum de 12 mois.
- Maîtrise du français et de l'anglais.
- Capacité organisationnelle
Description de l'entreprise
Le Sofitel Luxembourg Europe est l'unique hôtel 5 étoiles du plateau du Kirchberg. Situé en plein coeur du quartier des institutions européennes et à proximité du nouveau centre des expositions, c'est l'endroit idéal pour les clients en voyage d'affaires ou d'agrément. Vous pourrez vous détendre dans l'un des sites culturels proches de l'hôtel ou réveillez vos papilles dans l'un de nos restaurants.
L'hôtel dispose d'un restaurant italien Radici et d'une cuisine locale au De Feierewon . Les chambres sont classiques, spacieuses avec une literie confortable.
Description du poste
Vos responsabilités :
Qualifications
About the company
Accor SA is a French multinational hospitality company that owns, manages and franchises hotels, resorts and vacation properties.
Notice
Talentify is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or protected veteran status.
Talentify provides reasonable accommodations to qualified applicants with disabilities, including disabled veterans. Request assistance at accessibility@talentify.io or 407-000-0000.
Federal law requires every new hire to complete Form I-9 and present proof of identity and U.S. work eligibility.
An Automated Employment Decision Tool (AEDT) will score your job-related skills and responses. Bias-audit & data-use details: www.talentify.io/bias-audit-report. NYC applicants may request an alternative process or accommodation at aedt@talentify.io or 407-000-0000.