• Job Description

  Req#: JR-0074160
  STILL - società leader nel settore dei carrelli elevatori e delle soluzioni per l'intralogistica - per il potenziamento del team assistenza della Filiale Lombardia è alla ricerca di un /una
  
  TECNICO/A ASSISTENZA CARRELLI ELEVATORI presso clienti ubicati nella zona di BERGAMO NORD
  NORD Bergamo
  Nel triangolo Mapello , San Pellegrino , Casazza.
  What we offer:
  Il/La candidato/a, a riporto del Service Coordinator di Filiale, concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire – nel rispetto delle normative in materia di sicurezza - la piena soddisfazione del Cliente.
  Tasks and Qualifications:
  • Esecuzione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti nel rispetto della pianificazione giornaliera, presso clienti, all'interno della propria area di competenza sulla base delle richieste ricevute dalla sede centrale
  • Attività di assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori, nello specifico: ricerca guasti, diagnostica e riparazione di natura elettrica/elettronica e meccanica/idraulica;
  • Miglioramento dell’efficienza dei mezzi delle flotte a noleggio
  • Supportare i clienti relativamente a richieste circa le manutenzioni e le riparazioni effettuate fornendo informazioni chiare e precise
  • Fornire un servizio di consulenza e supporto al cliente relativamente sull’uso dei nostri prodotti
  • Recepimento e tempestiva comunicazione delle necessità del Cliente al Service Team manager
  • assicurare che gli standard di Salute e Sicurezza, le norme e le procedure siano rispettate
  • comprendere e lavorare in funzione dei KPI relativi al Service
  IL PROFILO IDEALE POSSIEDE
  • Diploma quinquennale o qualifica triennale/quadriennale in ambito tecnico elettronico e/o meccanico
  • Conoscenza base di elettrotecnica, oleodinamica e meccanica motoristica
  • Lettura degli schemi per ricerca guasti e riparazioni
  • Conoscenza dei principi di sicurezza sul lavoro e di tutela ambientale
  • Pregressa esperienza nel ruolo nel settore o in settori affini di almeno due anni
  • Buone capacità comunicative e relazionali e di Problem Solving
  • disponibilità a a trasferte giornaliere presso i nostri clienti
  • Il domicilio nelle zone indicate rappresenta un plus

• About the company

  Kion Group AG is a German multinational manufacturer of materials handling equipment, with its headquarters in Frankfurt, Hesse, Germany.

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