• Job Description

  Req#: 6148

  Localisation: Saint Denis

  Dans le respect du contrat de ville hôte, signé par le Comité International Olympique (CIO), la Ville de Paris et le Comité National Olympique et Sportif Français (CNOSF), Paris 2024 est notamment chargé de :

  • Planifier, organiser, financer et livrer les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, ainsi que les événements associés ;
  • Promouvoir les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 en France et à l'international ;
  • Participer aux actions visant à assurer la durabilité des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 ;
  • Contribuer à maximiser l'impact positif et l'héritage des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024.

  Ces missions s’inscrivent en cohérence avec la vision de Paris 2024, dont les grandes tendances sont : une conviction forte que le sport peut jouer un rôle clé dans notre société, une volonté de rupture, de créativité, et de durabilité. Le caractère inclusif et intergénérationnel des Jeux de Paris. Leur capacité à agir comme un trait d’union, empreint d’ouverture et de partage.

  Vous êtes étudiant(e) en informatique/IT et vous avez envie de vivre une aventure extraordinaire ? Rejoignez nous pour un été hors du commun ! Structure: Report direct au Venue IT Manager (VITM) et par lien de superposition au Venue Technology Manager (VTM) Coordination avec le Venue Service Desk Supervisor (VSDS) Report indirect au Duty Managers du TOC pour les questions techniques Vos missions Sous contrôle et autorité du VITM, en phase de bump-in/bump-out, les activités de l’IT engineer sont les suivantes : Installation / Désinstallation: - Suivi et compréhension des politiques et procédures liées à l’installation d’équipements IT. - Réalisation d’installation/désinstallation physique d'ordinateurs de bureau, d'ordinateurs portables, d'imprimantes et d'autres dispositifs informatiques. Les activités d'installation et de désinstallation comprennent : - Palettisation et/ou déballage des palettes, déplacement des cartons. - Emballage et déballage des dispositifs informatiques, étiquetage si nécessaire - Connecter les appareils informatiques à la source d'alimentation - Vérifier l'étiquetage des câbles de réseau - Connexion des appareils informatiques au réseau - Connecter les serveurs VDC (si applicable pour le lieu) au réseau - Aider les autres membres de l'équipe ayant des rôles différents Après l'installation, procéder à l'assurance qualité conformément à la liste des PNPs, enregistrer les résultats et les communiquer au VITM. - Si nécessaire, réimager, configurer (le cas échéant) les dispositifs informatiques du site selon les procédures définies - Si nécessaire, dépanner et résoudre les problèmes techniques rencontrés conformément aux instructions. Faire remonter les problèmes conformément à la procédure de remontée des informations. Opérations: - Vérifier de manière proactive tous les appareils informatiques du site au début et à la fin de la journée pour s'assurer qu'ils sont physiquement sécurisés, disponibles à l'endroit prévu et en état de marche. - Assurer l’assistance technique sur site pour les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les imprimantes et les autres appareils informatiques, en respectant les procédures du service d’assistance technologique L’activité d’assistance technique sur site comprend : - Réapprovisionner les consommables, dépanner et remplacer les appareils ou les composants défectueux conformément aux instructions écrites dans les PNPs. - Réimager, configurer (le cas échéant) et tester les dispositifs informatiques sur la base de la liste de contrôle. - Faire remonter les problèmes conformément à la procédure de remontée des informations. - Contrôler les équipements informatiques, le cas échéant - Informer en temps utile le VSDS sur l'état des tickets et veiller à ce que les tickets soient clôturés dans le cadre de l'accord de niveau de service. - Entreprendre toute tâche ayant un impact sur l'informatique du site, attribuée par le VITM, le VITM adjoint et/ou le VSDS - Aider les autres membres de l'équipe dans leurs différents rôles Toutes ces tâches doivent être orientés dans le but fournir le meilleur service possible aux utilisateurs/clients et délivrer avec succès les JOP. Profil recherché - Appétence sur les sujets de résolution de problèmes informatique – capacité à assurer le dépannage et l'assistance de base sur des serveurs, des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables et des imprimantes… - Capacité à travailler en équipe, dans un environnement multiculturel et challengeant. - Forte motivation - La maitrise de la langue anglaise est un plus

  Pour Paris 2024, la diversité est une richesse. C'est pourquoi nous sommes notamment handi-accueillants.

  **Depuis le 17 Novembre 2020, Paris 2024 est signataire d'une convention avec l'AGEFIPH, visant à renforcer les actions du comité pour lever les freins à l’embauche liés au handicap. Pour plus d'info : https://www.agefiph.fr/actualites-handicap/partenariat-entre-le-comite-dorganisation-des-jeux-olympiques-et-paralympiques**

  Nos bureaux sont situés à la sortie du Métro Front Populaire (Metro 12) et accessibles par navettes dédiées depuis le RER (B et D) Stade de France et RER E Rosa Parks.

• About the company

  Site officiel du comité d'organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024

Notice