Segula Technologies
Apprentissage- Technicien(ne) support informatique (F/H)
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Job Description
- Req#: REF25543W
- Paramétrage d’applications métiers sur les postes utilisateur
- Gestion droits AD et NTFS
- Gestion MS Outlook et MS Teams
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs sur site ou à distance
- Diagnostiquer une panne
- Paramétrer un téléphone fixe/portable
- Déploiement de PC configurés via notre Master MDT et gérer les suivis de parc informatique
- Création de Sharepoints 2019
- Réaliser des comptes rendus d’activité, des suivis de matériel et inventaires
- Gérer de mini-projets
- Utiliser le logiciel de workflow Matrix42 pour le suivi des demandes et incidents
- Rédiger des procédures support
- Master en cours en informatique
- Connaissances techniques en micro informatique
- Maîtrise des produits d’administration Windows Server et MS Exchange
- Environnement Microsoft Office 2016 dont Outlook, Excel, Word et Powerpoint, Exchange 2019
- (Appréciable) formation informatique/ Connaissance : Apple
- Sens de l’écoute, calme
- Qualités relationnelles et bonne présentation
- Volontaire et mobile sur le site
- Capacités dans l’analyse des problèmes
- Français Ecrit / Oral corrects
- (Appréciable) Anglais Ecrit / Oral corrects
Description de l'entreprise
Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie.
Impression 3D, réalité augmentée, véhicule autonome, usine du futur… rythment le quotidien de nos 12 000 ingénieux collaborateurs, pourquoi pas le vôtre ?
À côté de chez vous ou à l’autre bout de la planète, vous trouverez chez SEGULA Technologies l’opportunité qui donnera un sens nouveau à votre carrière !
Description du poste
Dans un service informatique à taille humaine, vous serez directement rattaché(e) au responsable du support informatique local. Vous intégrerez l’équipe en charge de la préparation des postes de travail et du support de notre siège social basé à Nanterre.
Vous travaillerez en équipe (3 alternants) et serez quotidiennement en relation avec des informaticiens en région, un Helpdesk Niv1 distant et les utilisateurs.
A terme, vous évoluerez vers l’équipe sécurité et systèmes en adéquation avec votre formation.
Principales missions
Qualifications
Formation
Compétences professionnelles
Profil
Informations supplémentaires
SEGULA TECHNOLOGIES est une entreprise attachée à la mixité et à la diversité, nous reconnaissons et recrutons tous les talents.
#SegulaRecrute
#LI-LSTFT
About the company
A leading engineering specialist placing innovation at the heart of its strategy, SEGULA Technologies conducts large-scale projects, ranging from studies to industrialisation and production.