• Job Description

  Req#: R1454684

  Job Title:

  Customer Service Inbound – E-Promoter

  Job Description

  Vuoi entrare a far parte di un’ azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente?

  Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te!

  Questo ruolo è l'opportunità perfetta per te che stai considerando un’esperienza nell’ Assistenza Clienti Commerciale per conto di un’ azienda leader globale nel campo della Tecnologia (Smartphone, Tablet, Tv e tanto altro).

  QUALE SARA’ IL TUO CONTRIBUTO AL NOSTRO TEAM?

  Lavorando all'interno del nostro team cordiale e collaborativo, ti occuperai di:

  • Guidare i clienti (via chat) nel portale E-shop.

  • Descrivere le caratteristiche dei diversi prodotti.

  • Effettuare una comparazione tecnica e di costi.

  • Accompagnare il cliente nella scelta di acquisto più idonea rispetto alle sue necessità.

  CHI CERCHIAMO?

  • Diploma di Scuola Superiore (requisito minimo).

  • Padronanza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici (es Windows e Office)

  • Disponibilità al lavoro su turni diurni, 5 gg alla settimana (Lunedì/Domenica), nella fascia oraria 09:00/19:00

  • Automunito/a (sede di lavoro: Sa Illetta – Cagliari).

  COSA OFFRIAMO?

  • Ambiente di lavoro internazionale, con aree relax;

  • Accesso h24 alla piattaforma di e-learning Concentrix University, con migliaia di corsi gratuiti;

  • PC aziendale;

  • Formazione iniziale preassuntiva della durata di una settimana (Lun/Ven, dalle 09:00 alle 17:30), che si svolgerà presso la nostra sede;.

  • Contratto al 2° Liv. del CCNL Telecomunicazioni

  CHI SIAMO

  Vuoi intraprendere un nuovo percorso all’interno di una realtà globale orientata al futuro? Unisciti al nostro team di game-changers provenienti da oltre 70 paesi! Siamo specializzati nel fornire eccezionali esperienze di assistenza clienti e nel promuovere la trasformazione digitale per alcune delle più importanti e migliori aziende del mercato globale. Ogni giorno il nostro staff offre una customer experience di nuova generazione e aiuta le aziende a implementare al meglio le relazioni con i propri clienti. In questo modo raggiungiamo i più elevati risultati di business e facciamo la differenza con i nostri committenti, grazie alla nostra organizzazione, talento e tecnologia.

  Ci impegniamo per offrire pari opportunità di impiego a tutti i candidati e per garantire un ambiente di lavoro privo di discriminazioni. Tutte le nostre pratiche di selezione si basano sulle esigenze aziendali, su requisiti specifici richiesti per la posizione e sulle qualifiche professionali, senza considerare razza, età, identità di genere, orientamento sessuale, religione, etnia, stato familiare o genitoriale, disabilità o qualsiasi altra classificazione protetta dalle leggi nazionali applicabili.

  Location:

  Italy, Cagliari

  Language Requirements:

  English, Italian

  Time Type:

  Part time

  If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents

• About the company

  Concentrix,is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.

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