BBVA in the USA
Front Senior Manager CRM Salesforce BEyG (Torre BBVA, Ciudad de México)
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Job Description
- Req#: JR00032403
- Formarás parte de un equipo de más de 22.000 expertos en Tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología.
- Participarás en alguno de los aprox.1.800 proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo en 85 millones de personas.
- Trabajarás con un abanico muy amplio de tecnologías, desde las más experimentadas, hasta las más disruptivas: 46 lenguajes de programación diferentes, 201 plataformas de desarrollo,etc.
- Colaborarás con nuestros socios tecnológicos -Microsoft, Google, AWS, Salesforce, IBM, RedHat, Telefónica, Cisco, Genesys, etc.
- Desarrollarás proyectos innovadores de Desarrollo, Arquitectura, Seguridad, Infraestructura, Data. Más información.
- Aprenderás en tu proyecto, trabajarás con referentes y podrás acceder a toda la oferta formativa de BBVA y a Ninja project, plataforma formativa gamificada con una comunidad de más de 11.000 participantes con más de 2.000 charlas, 1300 talleres y 48 hackathones organizados.
- Fundamentos Agile y Design Thinking,
- Conocimiento de las distintas nubes de Salesforce
- Capacidad conceptual
- Alta capacidad de relacionarse creando partnerships de largo plazo con todas las áreas relacionadas (RED, Áreas Centrales, Portafolio, Engineering).
- Capacidad de síntesis en procesos definidos.
- Conceptualizar, diseñar, proponer e implementar desarrollos de la herramienta, buscando la mejora en la gestión comercial y productividad.
- Dirigir, coordinar y ejecutar las estrategias de CRM con las bancas de BEyG y mantener cercanía con las mismas para la detección de necesidades e incidencias de las herramientas, así como definir y ejecutar planes de acción que garanticen la solución y corrección de las mismas.
- Garantizar una constante comunicación asertiva y productiva con el programa global y local de Digital WorkPlace, buscando asegurar el cumplimiento de los estándares globales y locales en todas las Redes usuarias.
- Explorar interna y externamente las mejores prácticas de acuerdo a BBVA y al mercado, para definir e implementar estrategias apoyadas en las herramientas y modelos comerciales locales.
Área:
INSTITUTIONS, CORPORATE & SUPPORTInscríbete hasta:
10/28/2023Sociedad:
243¿Qué estamos buscando?
Talento STEM en el grupo BBVA ¿Que te ofrecemos?
Escolaridad: Licenciatura en Sistemas, Computación, Ing. Industrial, Administración, Economía, Finanzas o afín, deseable especialidad o maestría.
Experiencia laboral: Más de 3 años en herramientas de gestión, conocimiento de la red de Banca de Empresas.
Competencias: Toma de decisiones, Solución de problemas, Servicio al cliente, Aprendizaje continuo, Trabajo bajo presión.
Si cuentas con:
Aspectos generales
Serás responsable de liderar y optimizar nuestro CRM Salesforce con el objetivo de que sea un aliado para la red en su día a día para la gestión comercial de su cartera y el cumplimento de sus objetivos.
FUNCIONES:
Trabajar en BBVA
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 81 millones de clientes. Somos más de 110.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y diversos.
En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.
Formar parte de BBVA significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero.Banca responsable
Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible. Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.
Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.Diversidad
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.
Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.Nuestros valores
Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.
El cliente es lo primero
Pensamos en grande
Somos un solo equipo
About the company
BBVA bank offers checking and savings accounts, credit cards, wealth management, and other financial services for individuals and businesses.
Notice
Talentify is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or protected veteran status.
Talentify provides reasonable accommodations to qualified applicants with disabilities, including disabled veterans. Request assistance at accessibility@talentify.io or 407-000-0000.
Federal law requires every new hire to complete Form I-9 and present proof of identity and U.S. work eligibility.
An Automated Employment Decision Tool (AEDT) will score your job-related skills and responses. Bias-audit & data-use details: www.talentify.io/bias-audit-report. NYC applicants may request an alternative process or accommodation at aedt@talentify.io or 407-000-0000.