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Job Description
- Req#: REF60785G
- Accueillir un grand nombre d’évènements aussi bien sportifs, business ou privés
- Etre en contact avec des personnalités et des stars internationales
- S’épanouir au sein d’une équipe soudée et dynamique
- Accueillir les clients dès leur arrivée avec courtoisie et professionnalisme, en offrant un service chaleureux et personnalisé.
- Fournir des informations sur les services de l’hôtel, les équipements, les restaurants, et les activités locales.
- Transmettre les demandes des clients aux départements concernés.
- Prendre en compte les besoins particuliers des clients.
- Veiller à la satisfaction des clients.
- Représenter l'image de l'hôtel de luxe à travers une présentation soignée et une attitude exemplaire.
- Maintenir un environnement propre et accueillant à l’accueil et dans les espaces publics.
- Observer les clients avec discrétion afin de transmettre des infos au service GR sur les habitudes de nos clients.
- Excellente présentation et communication : L’hôte d’accueil doit avoir une présentation soignée et une aisance à communiquer avec une clientèle exigeante.
- Sens du service client : Capacité à anticiper les besoins des clients et à leur offrir un service personnalisé et de qualité.
- Maîtrise des langues étrangères : La maîtrise de l’anglais et d’autres langues étrangères sont recommandées.
- Organisation et gestion du temps : Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps tout en restant calme et professionnel.
- Discrétion et confidentialité : Le respect de la confidentialité des informations des clients est essentiel.
- Expérience dans l’hôtellerie de luxe est recommandé
- CDD 6 mois
- Indemnités nourritures
- 13ème mois
- Prime de Participation et d'Intéressement
- Mutuelle prise en charge 100% par l'employeur
- Remboursement transport à hauteur de 75%
- Forfait mobilité durable pour ceux qui utilisent un vélo, vélo électrique, trottinette électrique,...
Description de l'entreprise
Au pied de la tour Eiffel et à deux pas des plus grands monuments parisiens, votre hôtel Premium 4* est bien plus qu’une carte postale, IT’S THE PLACE TO WORK HARD & PLAY HARD !
Ses 430 chambres invitent les clients à la détente. Depuis son ouverture à la fin des années 60, le Pullman Paris Tour Eiffel incarne une métropole qui aime se réinventer.
Mais notre hôtel c’est aussi :
Si vous êtes fan de sport, jackepot ! Vous aurez sûrement l'occasion de rencontrer vos idoles.
Description du poste
Nous recherchons notre futur hôte/hôtesse d'accueil en CDD, 6 mois, de mai à octobre 2025.
Le poste d'hôte d'accueil est un rôle clé qui garantit aux clients une expérience exceptionnelle dès leur arrivée. Il/elle sera le relais du Pullman Porter sur l’accueil des clients dans le lobby.
Missions principales :
Qualifications
Informations supplémentaires
About the company
Notice
Talentify is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or protected veteran status.
Talentify provides reasonable accommodations to qualified applicants with disabilities, including disabled veterans. Request assistance at accessibility@talentify.io or 407-000-0000.
Federal law requires every new hire to complete Form I-9 and present proof of identity and U.S. work eligibility.
An Automated Employment Decision Tool (AEDT) will score your job-related skills and responses. Bias-audit & data-use details: www.talentify.io/bias-audit-report. NYC applicants may request an alternative process or accommodation at aedt@talentify.io or 407-000-0000.