DHL
Operations Manager M/V/X
PayCompetitive
LocationBergen Op Zoom/North Brabant
Employment typeFull-Time
This job is now closed
Job Description
- Req#: AV-199582
- Je geeft directe aansturing aan de Shift Managers en hun team, met hen heb je het over: functioneren, motiveren, resultaten, continu verbeteren, maar ook over succession planning en talentmanagement
- Je stelt korte- en lange termijn doelen voor je afdeling op. Je zorgt voor een effectieve en efficiënte uitvoering van de operatie conform SLA met de klant. Je kunt de business doelstellingen omzetten in concrete acties.
- Samen met jouw Shift Manager(s) bespreek je kritisch de resultaten van de teams. Thema's die hierin naar voren komen zijn onder andere: veiligheid, efficiency, kwaliteit en kosten
- De klant staat centraal: Je bent verantwoordelijk om de wekelijkse review met de klant voor te bereiden en te faciliteren. Je bent onder andere aanwezig bij de monthly business reviews met de klant, maar voert ook dagelijks operationeel overleg met de klant
- Samen met onze engineers, maar bovenal input vanuit jouw operationele team, stel je plannen op voor optimalisaties of klantaanpassingen
- Een fulltime functie (32 tot 40 uur bespreekbaar)
- Salaris in onze RCS J of K (tussen €4000,- en €6000,- afhankelijk van jouw kennis en ervaring)
- Bonusregeling
- Flexibele werktijden in dagdienst
- Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals CAO a la Carte: Een persoonlijk budget dat je kunt inzetten voor bijvoorbeeld: meer vakantie uren, een maandelijkse bruto uitbetaling, studiekostenregeling of vitaliteitsbudget
- Je treedt toe tot een multi-culturele organisatie die voorziet in diverse behoeften, zoals een kolfruimte en gebedsruimte, om een inclusieve werkomgeving te creëren
- Een werkplek bij de grootste en wereldwijde nummer 1 Logistieke Dienstverlener én werkgever van het jaar, wat volop kansen biedt om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien
- Je hebt een aantal jaar werkervaring in een soortgelijke rol binnen de contract logistiek (3PL/4PL)
- Je hebt aantoonbare 5S/LEAN kennis en ervaring in projectmanagement
- Je weet hoe je verbeterprojecten aanvliegt en bent resultaatgericht
- Je beheerst de Nederlandse én Engelse taal in woord en geschrift
- Jij bent een leidinggevende die enerzijds werkt op basis van resultaten en optimalisatie, maar anderzijds de verbindende factor is tussen de verschillende afdelingen. Je staat stevig in je schoenen en durft beslissingen te nemen
Als Operations Manager bij DHL Supply Chain ben je verantwoordelijk voor de continuïteit van onze logistieke operatie en kun je met jouw kennis en kunde dit naar een hoger niveau brengen en verbeteren. Jij hebt een brede verantwoordelijkheid en bent aanspreekpunt voor jouw deel van de klant operatie.Jouw rol binnen de organisatieOnze site in Bergen op Zoom zit inhouse bij de klant en heeft een Warehouse oppervlakte van circa 62.000 m2. Je geeft direct leiding aan 2 Shift Managers (Shift Manager Warehouse & Shift Manager Customer Service & Stock Control) en hiermee indirect aan 4 Teamleaders, 8 CS Agents en 7 Stock Control Coordinators. Je maakt deel uit van het site MT en rapporteert aan de General Manager.Jouw nieuwe baan als Operations ManagerJij kan doorpakken en weet snel beslissingen te maken. Je bent verantwoordelijk voor de continuïteit van onze logistieke operatie en weet jouw team naar een hoger niveau te tillen. Je vraagt door richting je team, binnen het engineeringsteam en de klant Ricoh. Je hebt nauw contact met de klant en niet bang om initiatief te nemen. Daarnaast signaleer je wat er verbetert kan worden, kom je met een plan en rol je verbeterprocessen verder uit.Verder bestaan jouw taken uit:ArbeidsvoorwaardenWat zoekt DHL Supply Chain in een Operations ManagerSolliciteren & contactBen jij klaar voor deze nieuwe rol? Solliciteer dan direct door jouw cv te sturen via de knop 'Solliciteer'. Eerst nog vragen? Neem dan contact op met Agnes Bakker (Corporate Recruiter DHL Supply Chain) via agnes.bakker@dhl.comAcquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteldDisclaimer: Inclusie en DiversiteitBij ons streven we naar een inclusieve werkomgeving waarin gelijke kansen en respect voor diversiteit centraal staan. Discriminatie wordt niet getolereerd; sollicitanten worden beoordeeld op basis van kwalificaties, ervaringen en vaardigheden.About the company
We are an international team of over 400,000 shipping professionals, united by a passion for logistics. And we work in a unique environment. DHL is as innovative as a start-up, with the power of an international organization.