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Responsable d’équipe Sinistre – H/F – Marsh Lyon

Une opportunité de rejoindre les équipes de Marsh Lyon en tant que Responsable d’équipe Sinistre.

Ce que vous allez aimer :

• Equipe à taille humaine de quatre collaborateurs, l’environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant
• Un encadrement technique de très haut niveau, complété de formations vous permettant de développer vos compétences
• Une approche innovante en sinistres majeurs ; la gestion des sinistres grands comptes en France et à l’international ;
• La diversité du portefeuille : sinistres en risques d’entreprises de toute nature

Nous comptons sur vous pour :

• Nous rejoindre avec votre enthousiasme !
• Apporter vos compétences juridiques et relationnelles tant pour la gestion des sinistres que pour conseiller nos clients (conseils techniques, réponses aux clients et défense de leurs intérêts auprès des assureurs),
• Superviser le pilotage du processus d’indemnisation depuis la déclaration du sinistre jusqu’à sa clôture
• Pérenniser un relationnel qualitatif avec les clients, assureurs, experts, avocats, etc.,
• Participer aux Appels d’offres et être force de proposition
• Assurer un suivi régulier et rigoureux des dossiers (statistiques, prescriptions, règlement) et information régulière auprès de nos clients, ainsi que des chargés de clientèle

Prérequis :

• Une solide première expérience réussie en compagnie ou en cabinet de courtage dans le domaine des sinistres dommages/ Pertes d’Exploitation
• Une fibre managériale forte. Vous avez le souci de transmettre vos connaissances, et de contribuer au développement de vos équipes
• Faire preuve d’aisance relationnelle et avoir la capacité à travailler en équipe
• Être autonome, rigoureux(se), porté(e) par le sens du service client

Ce qui fera la différence:

• Votre motivation et votre état d’esprit
• Sens du service client
• Votre anglais courant à l’écrit comme à l’oral

Qui sommes-nous ?

Marsh est un leader mondial du courtage d’assurance et de gestion des risques. Dans plus de 130 pays, nos 45 000 collaborateurs aident les clients à anticiper, à quantifier et à mieux comprendre la gamme de risques auxquels ils sont exposés. Dans une conjoncture mondiale de plus en plus incertaine, Marsh aide ses clients à protéger et développer leurs activités.

Nous sommes une filiale du groupe Marsh & McLennan Companies (NYSE : MMC), une société internationale de services professionnels qui fournit à ses clients des conseils et des solutions en matière de risques, de stratégie et de capital humain. Avec 76 000 collaborateurs dans le monde et un chiffre d’affaires annuel de 17 milliards de dollars, Marsh & McLennan Companies est également la société mère des sociétés internationales. Marsh , Guy Carpenter , Mercer , and Oliver Wyman .

Nous défendons une culture d’entreprise qui valorise et promeut pleinement les multiples origines, héritages et perspectives de nos collègues et clients, indépendamment de leur expression ou identité de genre, de leur état civil ou statut matrimonial, de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur âge, de leurs origines, de leur handicap, de leur orientation sexuelle ou de leurs croyances. Nous sommes fiers de notre culture inclusive grâce à laquelle chacune et chacun peut librement apporter sa contribution et s'épanouir en toute liberté. Pour en savoir plus sur nos valeurs fondamentales, notre mission et notre vision de l'avenir, consultez notre politique Greater Good.