• Job Description

  Req#: DPDHGLOBALAV204463ENGLOBALEXTERNALAVATURE
  Wat ga je doen als Accountmanager Servicepunten?
  Ervoor zorgen dat de zelfstandig ondernemer - met zijn of haar winkel - servicepunt partner wil worden en blijven van DHL. Onze business groeit hard, we hebben momenteel landelijk gezien in totaal 4000 Servicepunten en we willen groeien naar 4800 Servicepunten in 2023. Jij bent degene die vanuit DHL een goede spreiding en dekking van de DHL Servicepunten (ongeveer 500) realiseert in jouw werkgebied van Enschede, Nijmegen tot Amersfoort om jouw aandeel te hebben in deze groei. Het mooiste aan je werk? Dat je in een groeiende business een bijdrage kunt leveren aan verduurzaming omdat we kilometers kunnen terugdringen en ondernemers zien groeien en floreren met hun winkel.
  
  
  Dat doe je door:
  • Regelmatig in contact te zijn met de ondernemer. Waar mogelijk breng je een bezoek aan DHL servicepunten in jouw werkgebied. Hoe gaat het met ze? Hoe kun je helpen met het promoten van C2C activiteiten? Hoe kun je met hen meedenken wanneer er sneeuw ligt of wat er gebeurt in drukke retailtijden zoals met Kerst.
  • De zelfstandig ondernemers continue up-to-date te houden van de kennis over de processen en diensten van DHL. Je neemt ze bijvoorbeeld mee in het gebruiksgemak van onze tool die de ondernemers kunnen gebruiken om pakketten te verwerken.
  • Op zoek te gaan naar nieuwe servicepunten door contact te maken met ondernemers die aan hun winkel een servicepunt willen toevoegen. Met onze groei hebben we steeds meer nieuwe servicepunten nodig en daartoe ga jij nieuwe contractafspraken maken.
  
  
  Wat ga je erna doen?
  Doordat jij als Accountmanager Servicepunten gestart bent, heb jij een goede basis gelegd in jouw DHL retailkennis en kan jij in meerdere rollen aan de slag. Denk bijvoorbeeld de rol van accountmanager in een andere regio, doorgroeien naar een andere regio of een actieve rol in de uitbreiding van ons pakketautomaten netwerk. Uiteraard gebeurt dit in goed overleg en zullen we zorgen dat jouw plek in het retailteam verzekerd wordt.
  
  
  Jij brengt veel mee
  Je bent ondernemend, hebt een passie voor ondernemen en de retail en bent fulltime beschikbaar. Je bent bekend met het ‘retail-principe’ en hebt geen aansporing nodig om in actie te komen. Je bent een goede onderhandelaar en hebt een sterke prestatiedrang en de wil om bij de top behoren. Netwerken en relaties bouwen gaat je heel natuurlijk af. Je bent resultaatgericht en in staat om te motiveren en te overtuigen. En dan heb je ook nog:
  • Een hbo-diploma, bijvoorbeeld in een commerciële richting. Je hebt dan ook een talent voor netwerken en relatie opbouwen.
  • 5 jaar commerciële ervaring binnen de logistiek, retail of e-tail.
  • Goede kennis van geautomatiseerde systemen (ervaring met een CRM systeem en Excel) om je managementinformatie up to date te houden.
  
  
  Het voordeel van DHL
  Als Accountmanager Servicepunten werk je in een team met collega’s met dezelfde rol als jij binnen DHL eCommerce. We werken door heel Nederland en hebben allemaal onze eigen regio. In ons overleg delen we best practices met elkaar. Je werk is afwisselend, je hebt mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien naar een andere managementrol binnen DHL. Dankzij de grootte van DHL kun je alle kanten op.
  
  
  Wat wij jou leveren
  Een afwisselende fulltime functie, waarin je al je commerciële skills kwijt kunt. En dan ook nog:
  • Een salaris tussen de €4.250 tot €4.750 op basis van jouw kennis en ervaring.
  • Een bonusregeling van maximaal 10%
  • Elektrische auto van de zaak, laptop, iPad & telefoon.
  • Fijne collega’s binnen een gezellig en professioneel team binnen een no-nonsense cultuur.
  • Een baan met veel vrijheid en verantwoordelijkheid en met aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling.
  
  
  Solliciteren
  Solliciteren kan tot en met 29 oktober , door je cv en inhoudelijke motivatiebrief in te dienen via de sollicitatie button. Heb je vragen? Neem gerust contact op met Bram Jonkman, recruiter: 06 – 10 32 42 21.
  
  

• About the company

  We are an international team of over 400,000 shipping professionals, united by a passion for logistics. And we work in a unique environment. DHL is as innovative as a start-up, with the power of an international organization.

Notice