Deutsche Telekom

Teamleiter (m/w/d) Sales & Service (auf 24 Monate befristet)


PayCompetitive
LocationLudwigshafen/Rhineland-Palatinate
Employment typeFull-Time

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  • Job Description

      Req#: 235098

      Gesellschaft: Deutsche Telekom Service GmbH
      Stellen-ID: 235098
      Standort: Deutschland : Rheinland-Pfalz : Ludwigshafen am Rhein
      Karrierelevel: 04 - Berufserfahrene
      Berufserfahrung: 3-5 Jahre
      Vertragsart: 02 - Befristet (Teilzeit möglich)
      Wochenarbeitszeit: 36,00
      Reiseanteil: 0-25%
      Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch; Englisch
      Bewerbungsschluss: 30.06.2025

      Deutsche Telekom Service GmbH

      Kunden begeistern - mit Service und Leistung! Dieser Anspruch fordert uns täglich neu heraus. Wir sind die Stimme des Konzerns und beraten unsere Kunden am Telefon. Professionell, schnell und einfach. Werden auch Sie ein ''Kundenbegeisterer'' und erleben Sie, warum die Call Center der Telekom echte Service Center sind!



      Aufgaben

      Als Teamleiter (m/w/d) tragen Sie Verantwortung für einen operativen Aufgabenbereich. Sie haben personelle und fachliche Führungsverantwortung für die Mitarbeitenden im Sinne der Konzernführungsgrundsätze.

      • Sie sind verantwortlich für die Organisation des Teams, Motivation der Mitarbeitenden, initiieren Schulungen und Weiterentwicklung und fördern Talente
      • Sie steuern und koordinieren die Aufgabenerledigung und nehmen Aufgaben der Budgetplanung wahr
      • Sie optimieren den Aufgabenbereich anhand von Kennzahlen und steigern die Prozesseffizienz
      • Sie vertreten Arbeitsergebnisse auf übergeordneter Managementebene
      • Sie arbeiten in Projekten mit


      Profil

      Sie verfügen über ein Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung in Verbindung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Tätigkeitsfeld.

      Des Weiteren zeichnen Sie sich durch folgende Kenntnisse und Fähigkeiten aus:

      • Kenntnisse im Skillmanagement
      • Kenntnisse im Budget- und Kostenmanagement
      • Kenntnisse in Personalbesetzung- und Rekrutierung

      Es handelt sich um eine auf 24 Monate befristete Stelle.

      Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

      Diese Stelle ist auch in Teilzeit möglich.

      Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

      Ihr Kontakt: Christiane Lucas
      Telefon: +49 160 907 535 22
      E-Mail: c.lucas@telekom.de

      https://www.xing.com/companies/deutschetelekomag
      https://www.linkedin.com/company/telekom

  • About the company

      Deutsche Telekom AG (German pronunciation:; short form often just Telekom or DT; stylised as ·T·) is a German telecommunications company that is headquartered in Bonn and is the largest telecommunications provider in Europe by revenue.

Notice

Talentify is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or protected veteran status.

Talentify provides reasonable accommodations to qualified applicants with disabilities, including disabled veterans. Request assistance at accessibility@talentify.io or 407-000-0000.

Federal law requires every new hire to complete Form I-9 and present proof of identity and U.S. work eligibility.

An Automated Employment Decision Tool (AEDT) will score your job-related skills and responses. Bias-audit & data-use details: www.talentify.io/bias-audit-report. NYC applicants may request an alternative process or accommodation at aedt@talentify.io or 407-000-0000.