Ottobock
Werkstudent im Bereich Global Patient Care (d/w/m)
What's your preference?
Job Description
- Req#: 7753
- Du bearbeitest Redesign Fragebögen in Abstimmung mit den globalen Märkten
- Du unterstützt bei der Rollout-Anleitung und dem Support für neue Märkte
- Du definierst Maßnahmen mit und implementierst diese zur Erhöhung der Response Rate (z.B. E-Mail Versand anstelle des QR-Codes) - wieder in Abstimmung mit den Märkten und der Global IT
- Du supportest (auch in Abstimmung mit o.g.) die Ergebnisdarstellung/Dashboards (Qualtrics/PowerBI)
- Du bereitest die Definition von Konzepten und die Einführung zur Verbesserung der Patientenzufriedenheit und Versorgungsqualität auf Basis der Umfrageergebnisse vor
- Du bist immatrikulierte*r Student*in der Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiums
- Du besitzt sehr gute Englisch- und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du verfügst über ausgeprägte Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen, insbesondere Excel & PowerPoint - im Idealfall hast Du schon mit Qualtrics und/oder PowerBI gearbeitet
- Du bist kommunikativ und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe
- Du begegnest neuen Aufgaben und Herausforderungen mit Deiner aufmerksamen und neugierigen Herangehensweise
- Variable Zeitgestaltung angepasst an Dein Studium sowie mobiles Arbeiten in Abstimmung mit Deiner Führungskraft
- Attraktive Werkstudentenvergütung und 24 Tage Urlaub im Jahr
- Offene Unternehmenskultur und ein spannendes, internationales Arbeitsumfeld
- Mitarbeitenden-Community mit anderen Studierenden und die Möglichkeit, Dein berufliches Netzwerk zu erweitern
- Optimale Betreuung im Bereich und systematisches Einarbeitungsprogramm
- Individuelle Personalentwicklung durch die Ottobock Academy
- Corporate Benefits und Vergünstigungen bei lokalen Unternehmen sowie zusätzliche Leistungen, Betriebssport und viele weitere Vorteile
Ziel der Stelle
In dieser Rolle unterstützt Du das Global Patient Care (PC) Team von Ottobock als Werkstudent*in. Der Fokus Deiner Aufgabe liegt im Support beim weiteren Rollout und im Handling von NPS & PROM (Patientenumfragen zu Service Experience und Versorgungsqualität).
Aufgaben
Profil
Benefits
About the company
Ottobock is a German prosthetics company situated in Duderstadt with 49 local stations all around the world.
Notice
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