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  Req#: 11060658

  Job description

  GRUPO CARHOUSE, SOMOS INCOMPARÁVEIS!

  Prezamos pela melhoria contínua e espírito de equipe, representamos algumas das maiores marcas automotivas do mundo: Toyota, Lexus e Hyundai, além de contarmos com a House Real, nossa corretora de seguros e uma operação de Seminovos de alta qualidade. Buscamos ser referência em satisfação de clientes e gestão operacional entre as concessionárias nos mercados atuantes. Para o alcance desse propósito, contamos com o melhor TIME de colaboradores, são mais de 800 pessoas talentosas, altamente qualificadas e engajadas com nossos valores.

  Vem fazer parte do Time CarHouse e construir histórias de sucesso conosco!

  
  

  ATENÇÃO PROFISSIONAL CANDIDATO(A)

  

  Preencher todos os campos do seu cadastro profissional em nossa plataforma, aumenta em 90% a sua chance de ser aprovado(a) pelo menos para a primeira fase neste processo seletivo!

  Modelo de contratação: CLT

  
  

  
  
  

  Main responsibilities

  • Realizar o atendimento e recepção de clientes na unidade, proporcionando uma experiência cordial e eficiente;
  • Efetuar agendamentos de serviços de Pós-Venda, tanto de forma ativa quanto receptiva, garantindo o preenchimento adequado da agenda;
  • Organizar a agenda diariamente dos mecânicos, otimizando os horários e a alocação de serviços;
  • Controlar o quadro de serviços agendados, assegurando o cumprimento dos prazos e a fluidez no atendimento;
  • Identificar e acompanhar pendências junto aos clientes para viabilizar a finalização do atendimento ou fechamento de serviços;
  • Entrar em contato com os clientes com antecedência, informando sobre a data programada para revisão do veículo;
  • Solicitar peças para os consultores, quando necessário, a fim de agilizar os processos de manutenção e reparo;
  • Auxiliar nas demais rotinas e processos do setor.

  
  
  

  Requirements and skills

  • Ensino Médio completo;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Habilidades com processos e sistemas;
  • Conhecimento em Pacote Office e ferramentas de tecnologia da informação;
  • Experiência nas atividades do cargo e conhecimento no segmento automotivo serão considerados diferenciais.

  
  
  

  Additional information

  Horário de Trabalho:

  
  

  • Segunda à Sexta: 08:00 às 17:30 (1h30 de intervalo)
  • Sábado: 08:00 às 12:00

  
  

  O que oferecemos por aqui:

  
  

  • Vale Refeição (pra quem ama almoçar fora) ou Vale Alimentação (se você prefere mandar bem na cozinha);
  • Vale Transporte garantido, porque chegar bem ao trabalho faz parte;
  • Plano de Saúde Unimed com 100% da mensalidade por nossa conta, saúde é prioridade por aqui;
  • Plano Odontológico Bradesco Dental como reforço extra no cuidado com o seu sorriso;
  • Auxílio Creche, para dar aquele suporte com os pequenos;
  • Seguro de Vida, porque cuidar de você também é essencial;
  • Cartão Ticket Plus, pra reforçar o orçamento do dia a dia;
  • Day Off de aniversário – no dia ou na semana, você escolhe quando celebrar do seu jeito;
  • Wellhub (antigo Gympass) – plano corporativo com acesso a academias, aulas e apps de bem-estar, com valores acessíveis e flexíveis;
  • Convênio com a Panvel e Instituições de Ensino;
  • E o melhor de tudo: você fará parte de um time incomparável, apaixonado por aprendizado, colaboração e melhoria contínua com muitas oportunidades de crescimento ao longo da jornada!

  
  
  

• About the company

  Concessionárias Toyota, Lexus e Hyundai no Rio Grande do Sul. Presente em Porto Alegre, Novo Hamburgo, Santa Maria, Passo Fundo, Ijuí, Erechim, Osório, Santa Cruz do Sul, Lajeado e Taquara.

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