• Job Description

  Req#: R237837

  Especialista Interno(a) de Productos

  En Dell Technologies, nos dedicamos a la creación de productos y soluciones extraordinarias. Nuestro equipo de Especialistas Internos de Productos se encarga de vender innovación a nuestros clientes, responsabilizándose de un conjunto de productos y servicios. Gracias a su amplio conocimiento del portafolio, brinda asesoría técnica al equipo de Ventas Internas durante el proceso de venta. Además, orienta directamente a los clientes en todos los aspectos, desde las características y configuraciones de los productos, hasta los precios y la disponibilidad. Y lo que es más importante, por más compleja que sea la pregunta, nuestros(as) especialistas están preparados(as) para ofrecer soluciones técnicas que satisfagan las necesidades de los clientes por teléfono, chat, Internet o correo electrónico.

  Únete a nuestro equipo para realizar el mejor trabajo de tu carrera y lograr un profundo impacto social como Especialista Interno(a) de Productos en nuestro equipo nuestro equipo de ventas en Panamá, Ciudad de Panamá

  
  Lo que vas a lograr:
  Como Especialista Interno(a) de Productos, usted brindará soluciones técnicas al equipo de ventas internas que aborden las diversas necesidades de los clientes, ya sea trabajando por su cuenta o con un experto en la materia en soluciones más complejas.
  

  Lo que realizarás:

  • Actuar como un recurso técnico para ayudar a la organización de ventas a cumplir, si no superar, sus objetivos.

  • Mantenerse actualizado sobre nuevos productos, tendencias tecnológicas y ofertas de servicios.

  • Realizar llamadas salientes como parte de la gestión del ciclo de ventas y responder a las consultas de ventas de campo, revendedores y clientes finales.

  • Centrarse en los productos y servicios de Dell Technologies y ser capaz de identificar cómo estos productos y servicios se alinean con las necesidades del cliente.

  • Explicar datos técnicos, industriales y de mercado para posicionar a Dell Technologies frente a una solución alternativa.

  
  Toma el primer paso hacia la carrera de tus sueños
  Cada persona en Dell Technologies aporta algo único. Esto es lo que estamos buscando para este rol:
  
  Requerimientos esenciales:

  • Dominio Intermedio- Avanzado del idioma inglés. El candidato(a) deberá comunicarse con clientes de diferentes cuentas globales.

  • Experiencia trabajando en un entorno de ventas y en un rol técnico que demuestre conocimiento de soluciones de hardware y software multiplataforma

  • Habilidades solidas de análisis y llegar a acuerdos en las decisiones, buena capacidad de organización y resolución de problemas

  • Buenas habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.

  • Habilidades sólidas de relacionamiento con el cliente con la capacidad de construir y gestionar relaciones.

  Quiénes somos

  
  Creemos que cada persona tiene el poder de generar un impacto. Es por eso que ponemos a las personas de nuestro equipo en el centro de todo lo que hacemos. Si estás buscando una oportunidad para desarrollar tu carrera en un ambiente de trabajo diverso e incluso, con la tecnología más avanzada de la industria, te estamos buscando.

  Dell Technologies es una familia única de empresas que ayuda a las personas y organizaciones a transformar la forma en que trabajan, viven y juegan. Únete a nuestro equipo para construir un futuro que funcione para todas las personas, porque el progreso nos requiere.

  Fecha de cierre de la solicitud de aplicaciones: 27 de diciembre de 2023
  
  Dell Technologies se compromete a respetar el principio de igualdad de oportunidades de empleo para todas las personas del equipo y a proporcionarlas un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Lee la Política de Oportunidades de Empleo completa aqui.

• About the company

  Dell Technologies is a unique family of businesses that provides the essential infrastructure for organizations to build their digital future, transform IT and protect their most important asset, information.

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