• Job Description

  Req#: 497497

  Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation:

  Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen:

  · Baut eine emotionale Verbindung zu den Kunden auf und lebt die Markenwerte

  · Bedient Kunden, verkauft und führt Store-Abläufe gewissenhaft durch

  Verantwortlichkeiten:

  · Kennt die Store-Ziele und und die individuellen Ziele und arbeitet aktiv daran, diese zu erreichen oder zu übertreffen, nutzt dabei alle zur Verfügung stehenden Ressourcen

  · Erfüllt oder übertrifft die Erwartungen der Kunden und treibt Abverkäufe sowie Markenbekanntheit nach oben, in dem er/sie geeignete Elemente des Customer Leitbildes anwendet

  · Baut zu jedem Kunden eine emotionale Bindung auf, indem er/sie als leidenschaftlicher und enthusiastischer Botschafter der Marke auftritt

  · Lässt in seinem/ihrem Store-Bereich aktiv Basiswissen und Fakten über Saisonprodukte in den Serviceansatz einfließen

  · Erhält ein ansprechendes, angenehmes Umfeld aufrecht, in dem die Kunden gerne einkaufen und achtet dabei auf Visual Merchandising sowie Ordnung und Sauberkeit

  · Hält sich an die Regeln und Abläufe (SOM-Regelungen), die für den Store gelten und erhält eine sichere Einkaufs- und Arbeitsatmosphäre aufrecht

  · Stellt sicher, dass das Warenangebot für den Kunden verfügbar ist, indem er/sie hilft, wenn Ware geliefert wurde und die Verkaufsfläche aufgefüllt werden muss

  · Minimiert Verluste, indem er/sie beim Bedienen von Kunden immer auf den Warenbestand achtet

  · Arbeitet neue Mitarbeiter/-innen ein (falls zutreffend)

  · Arbeitet produktiv und respektvoll mit Teammitgliedern zusammen, um die Ziele des Stores zu erreichen oder zu übertreffen

  · Absolviert alle vorgeschriebenen Trainingsprogramme und wendet diese erfolgreich bei seiner/ihrer Arbeit an

  · Signalisiert fortwährende Lernbereitschaft und nutzt alle angebotenen Möglichkeiten, um seine/ihre Entwicklung voranzutreiben und seine/ihre Performance zu verbessern

  · Kassiertätigkeit (falls zutreffend)

  o Stellt korrekte Bezahlungsabläufe inkl. sorgsamer Warenhandhabung sicher

  o Führt Kassenabschlüsse sorgfältig durch

  o Schließt Verkäufe schnell und exakt ab und hält sich an die vorgegebenen Richtlinien zur Sicherung des Geldbestandes (falls zutreffend)

  · Endless Aisle (falls zutreffend) Informiert Kunden über die neue Bestell-/Verkaufsmöglichkeit im Online Shop und verwendet das Endless Aisle Tablet um Produktbeschreibungen und/oder Kundenfeedback über Produkte während dem Verkaufsprozess anzubieten.

  · Click & Collect (falls zutreffend) Überwacht und überschaut neue Onlinebestellungen, die von Onlinekunden bestellt wurden und im Laden reserviert, gepackt und an den Kunden im Laden ausgegeben werden müssen.

  · Ship from Store (falls zutreffend) Überwacht und überschaut neue Onlinebestellungen, die an die Kunden per Lieferung geschickt werden müssen.

  Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten:

  · Kompetenzen eines Retail Professionals

  · Erwartungsheft für RP

  Benötigte Ausbildung und Erfahrung / Mindestanforderung:

  · 0-3 Jahre Retail Erfahrung

  · Ausbildung zum Verkäufer wünschenswert

  · Englisch Grundkenntnisse

  · Grundlegende Rechtschreib- und Rechenkenntnisse, Kommunikationsfähigkeit

• About the company

  Adidas AG is a German multinational corporation, founded and headquartered in Herzogenaurach, Germany, that designs and manufactures shoes, clothing and accessories.

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