• Job Description

  Req#: req8859
  Product Manager med kommerciel og kundecentrisk forståelse

  Vil du spille en afgørende rolle ift. at gøre eesy til det førende digitale mobilelskab med best in class kunderejser? Og kan du lide spændingsfeltet mellem CX, forretning og tech?
  
  Hos eesy søger vi en Product Manager til at styre vores digitale produktudvikling. Du bliver afgørende for vores mål om at blive det førende digitale mobilselskab, og skal have forståelse for sammenhængen mellem kundernes behov, jura og compliance, kundeservice, salg og marketing og IT.

  Vi søger dig, der er motiveret af at planlægge og lede implementeringen af digitale løsninger og produkter i et dynamisk miljø, hvor det ofte går hurtigt. I et samspil med eesys øvrige afdelinger, særligt Commercial Management, kundeservice og Customer Experience, skal du indsamle og analysere kvantitative og kvalitative data mhp. at forstå brugernes behov og omsætte viden til konkrete actions, som sikrer fortsat udvikling af eesys produkter og løsninger.

  Herudover bliver du ansvarlig for at oversætte forretningskrav til tilpas detaljerede user stories (i Jira), og det er dit ansvar at sikre, at opgaver er klart definerede rettidigt til vores IT-udviklere. Derudover skal du teste nyudviklede løsninger op mod kravene og have høj sans for kvalitet og detaljer.
  
  Vi forventer, at du:

  • er analytisk og struktureret og stærk i din kommunikation
  • er en stærk projektleder, der sikrer solid opbakning blandt interne interessenter via gennemført stakeholder management
  • er spydspids for kundetilfredsheden på vores digitale selvbetjening
  • kan vurdere og prioritere aktiviteter mod vores strategiske mål
  • kan definere og specificere de produkter og løsninger, der skal udvikles for eesy og har forståelse for
  • produkterne end-to-end
  • kan oversætte forretningskrav til forståelige specifikationer med det rette detailniveau
  • tager ejerskab for udviklingen af vores mobilprodukt og bidrager med nyeste viden og trends inden for tech og tele
    
    

  Bliv en del af en spændende vækstrejse
  Du bliver en del af et lille dedikeret team med startup mentalitet, der arbejder tæt sammen på tværs af fagområder. Vi sætter barren højt, og vi løber gerne en ekstra mil for at nå vores målsætninger. Vigtigst af alt, så gør vi det altid, mens vi har det sjovt. Vi ved nemlig, at det fører til de bedste resultater.
  
  Din profil
  Vi ser gerne at du har 2-5 års relevant erfaring og kommer ud af brancher såsom Telecom, finans, forsikring eller lignende – eller at du alternativt har en solid forståelse for digitale abonnementsforretninger og digitale kundeoplevelser Med andre ord er et indgående kendskab til netop abonnementsløsninger og dermed en forståelse for månedlige forhold, interfaces og livscyklusser en klar fordel.

  På det personlige plan har du solide samarbejds- og kommunikationsevner, er ansvarsbevidst og har fremragende struktur- og planlægningsevner. Du finder værdi i, og får energi i et miljø, hvor det ofte går hurtigt, hvor vi er super ambitiøse, men hvor vi vægter sammenhold og arbejdsglæde højere end de fleste.
  
  Om eesy
  Eesy blev etableret i slutningen af 2020 og er Nuudays eget ’fighter’ mobilbrand, der tilbyder et simpelt og billigt mobilabonnement uden bøvl på Danmarks bedste mobilnet.

  Hos eesy er visionen, at det skal være nemt, enkelt og ligetil at have et mobilabonnement. Derfor er der ingen ekstra tilvalg, ingen binding og ingen gebyrer. Det er bare mobil. Det synes vi selv er ret eesy.

  Som medarbejder hos eesy bliver du en del af opbygningen af et digitalt mobilselskab, hvor fokus både er på at vækste forretningen samtidig med, at der er et stort fokus på at skabe den bedste, mest simple og nemme brugeroplevelse – både som ny og eksisterende kunde/bruger. Derfor arbejder vi hele tiden på at optimere og digitalisere så meget af brugeroplevelsen som overhovedet muligt.

  Vores ambition er, at brugerne slet ikke har brug for at komme i kontakt med os, fordi det hele er så nemt. Alt de skal bruge, kan de finde i eesy appen, som er omdrejningspunktet for produktet hos eesy.
  Hos eesy er der en start-up kultur, hvor der er er højt til loftet, og vi tror på, at vi skal have det sjovt samtidig med at vi bygger fremtidens digitale teleselskab med de gladeste brugere og medarbejdere.

  Kontakt
  Har du yderligere spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at tage fat i eesy’s Head of Commercial and Product Management, Sidsel Kolind Laustrup på telefon +45 3088 2000.
  
  Arbejdssted: Jobbet udføres fra Sletvej 30, 8310 Tranbjerg men arbejdsdage i København må forventes
  
  Vi tager løbende folk til samtale og lukker stillingen, når vi finder det perfekte match. Så skynd dig at sende din ansøgning. Vi glæder os til at høre fra dig!

  
  

  Ansøgningsfrist: 15 april 2024

  Kontaktperson: Head of Commercial and Product Management, Sidsel Kolind Laustrup på telefon +45 3088 2000

  Arbejdssted: Sletvej 30, 8310 Tranbjerg

  Nuuday – We make sense with technology Nuuday er en familie af seks stærke og velkendte brands, der arbejder for det fælles mål at få teknologien til at give mening i vores liv. Vores familie består af YouSee, Telmore, Hiper, TDC Erhverv, eesy og Relatel. Vi arbejder for at forbedre menneskers og organisationers liv med innovative løsninger inden for TV, bredbånd, netværk og telefoni og underholdning. Og vi gør det sammen. På tværs af teams, 33 nationaliteter og mere end 3500 fantastiske kollegaer. Som Danmarks førende digitale service udbyder, stræber vi hver dag efter at bruge teknologien til at skabe en mere meningsfuld fremtid for vores kunder og samfundet som helhed. Derfor er vi også altid på udkig efter markedets stærkeste udviklere, de skarpeste kommercielle folk og de bedste kreative specialister, der tør udfordre og skille sig ud. Nuuday er dedikerede til at fremme en inkluderende kultur, som værdsætter diversitet, og vi er stolte af, at give lige muligheder til alle. Alle kvalificerede kandidater vil blive vurderet uafhængigt at etnicitet, religion, køn, kønsidentitet, handicap, seksuel orientering og alle de andre karakteristika, som gør os forskellige. Læs mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger her: https://nuuday.dk/karriere

  #LI-POST #LI-eesy

• About the company

Notice