Vodafone Group
SOHO Sales Coach (m/w/d) in der Region Nord-Ost
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Job Description
- Req#: 224312
- Du bist Teil unserer SOHO Ausbildungsschmiede und entwickelst die künftigen Heroes unserer Kunden.
- Du setzt als SOHO Sales Coach mit Deinen Trainings und Coaching Maßnahmen das Fundament für den Erfolg unseres SOHO Außendienst Teams.
- Du stellst die Erreichung der vertrieblichen Ziele in Bezug auf die Vermarktung des jeweiligen Tarif-Portfolios durch Wissensübermittlung an die betreffenden Mitarbeiter:innen und am PoS der Retail-Organisation von Vodafone sicher.
- Du agierst als zuverlässiger und vertrauensvoller Partner, sowohl innerhalb unseres Teams, als auch in Zusammenarbeit mit weiteren Stakeholdern.
- Du übernimmst das Aufzeigen, die Entwicklung, Bewertung und Abstimmung von Maßnahmen, um Mitarbeiter:innen und Vertriebspartner:innen (DV) gezielt weiterzuentwickeln und führst vor-Ort Coachings „on the Job“ durch.
- Du verantwortest die Konzeption und Durchführung von Produkt-Schulungen einschließlich der entsprechenden Nutzenargumentationen, Alleinstellungsmerkmalen und Wettbewerbsvergleichen in Abstimmung mit Produkt-Marketing.
- Du führst Schulungen und Workshops zur Vermittlung der relevanten Verkaufs- und Abschluss-Techniken einschließlich einer qualifizierten Bedarfsanalyse durch.
- Du vermittelst die erforderlichen Kenntnisse bezüglich der relevanten Tools und Prozesse bei der Vermarktung der Produkte und Services, konzipierst Telefontrainings und andere Methoden zur Lead-Generierung (Methodenmix digitaler Lernmedien) und führst diese durch.
- Du coachst Verkaufstechniken zur Stärkung einer kombinierten Vermarktung von Mobilfunk- und Festnetz-Produkten (X-Selling).
- Du arbeitest neue Mitarbeiter:innen inklusive Quereinsteiger ein und etablierst aktuelle Einarbeitungspläne.
- Ein abgeschlossenes Studium, vorzugsweise Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften mit erster Berufserfahrung oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit mindestens 4 Jahren Berufserfahrung im Umfeld der Vermarktung von Telekommunikations-Produkten
- Erfahrung in Bezug auf die Vermarktung von Telekommunikations-Produkten über Direktvertriebs-Organisationen von Vorteil sowie Erfahrung und Methodenkompetenz bei der Vermittlung von Trainings-Inhalten
- Gute Kenntnisse der internen Prozessabläufe und der Abläufe und Schnittstellen mit angrenzenden Bereichen
- Erfahrung in der Vermarktung von Consumer bzw. Geschäftskunden-Produkten von Vorteil
- Hohe didaktische Methodenkompetenz bei der Vermittlung von Trainings-Inhalten
- Sehr gute konzeptionelle Fähigkeiten, analytisches und strategisches Denken sowie eigenverantwortliches Arbeiten, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1 nach GER) sind von Vorteil
SOHO Sales Coach (m/w/d) in der Region Nord-Ost
Stellen-ID: 224312
Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.
Was Dich erwartet:Was Dich auszeichnet:
Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.
Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Wir besetzen diese Stelle am Standort Düsseldorf für die Vodafone GmbH.Was wir Dir bieten:
Wir sind Future Ready, Du auch? An unseren Standorten als Team zusammenkommen, ist uns wichtig, aber unsere individuelle Flexibilität auch. Nutze unser Full Flex Office Arbeitsmodell und arbeite nach Rücksprache mit Deiner Führungskraft nicht nur am Dienstsitz, sondern auch überall von dort, wo Du es gut kannst und bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem europäischen Ausland. Und auch sonst unterstützen wir Dich z. B. mit flexiblen Arbeitszeiten und Gesundheitsangeboten bei einer ausgeglichenen Work-Life-Balance. Wir helfen Dir und Deiner Familie in allen Lebenslagen. Neben einer großzügigen Elternzeit-Regelung unterstützen wir Dich z.B. aktiv bei der Kinderbetreuung oder der Pflege von Angehörigen. Du entscheidest, mit welchen unserer Trainings- und Weiterbildungsprogramme Du Deine individuelle Entwicklung förderst und wendest Dein Wissen direkt an. Unsere Gesundheits- und Achtsamkeitsprogramme bieten Dir einen guten Ausgleich. Du arbeitest in internationalen Teams und bringst dort Deine Fähigkeiten ein. Tausch Dich mit Kolleg:innen in verschiedenen Netzwerken aus und lernt voneinander. Bei uns erhältst Du eine attraktive Vergütung und eine moderne Altersvorsorge. Was brauchst Du noch? Wähl aus vielen Zusatzleistungen genau das, was in Dein Leben passt.
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Vodafone Group plc is a British multinational telecommunications company.